Tingkatkan Kualitas Layanan, 80 ASN Pemkab Luwu Timur Ikuti Bimtek di Makassar

63
Sebanyak 80 ASN Pemkab Luwu Timur mengikuti bimtek di Makassar. (IST)

SULSELSATU.com, MALILI – Pemerintah Kabupaten Luwu Timur melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) bekerjasama dengan Pusat Kajian Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (PUSKAPEM-SDM) melaksanakan bimtek bagi Aparatur Sipil Negara lingkup Pemkab Luwu Timur.

Bimtek ini dipusatkan di Aula Hotel Swiss Belinn Panakukang, Makassar, Selasa (13/03/2018).

Kasubid Diklat Teknis BKPSDM Kabupaten Luwu Timur, Ahyar Haeruddin mengatakan, bimtek ini diikuti 80 ASN yang terbagi dua kelas. Rinciannya, 40 peserta Bimtek Pelayanan Prima bagi Pegawai Puskesmas dan Rumah Sakit dan 40 pegawai OPD mengikuti Bimtek Pelayanan Publik.

Kegiatan ini akan berlangsung selama empat hari mulai tangal 13 hingga 16 Maret mendatang.

Ahyar mengatakan, bimtek ini ditujukan untuk membuka wawasan ASN tentang pentingnya membangun kepercayaan masyarakat lewat pelayanan yang diberikan. Di sisi lain, bimtek ini memang di programkan untuk meningkatkan kapasitas SDM.

Staf Ahli Ekonomi dan Keuangan Pemkab Luwu Timur, Askar yang mewakil Bupati Luwu Timur, mengatakan, pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik harus memiliki standar pelayanan yang berkualitas dan bermutu. Sebab, hal itu wajib hukumnya bagi unit pelayanan publik.

“Layanan publik yang berkualitas dan menyentuh seluruh lapisan masyarakat sudah menjadi tanggung jawab pemerintah. Oleh karena itu, peningkatan kapasitas SDM sebagai pemberi pelayanan memang harus dilakukan,” kata Askar.

Tidak hanya di birokrasi, pelayanan kesehatan oleh petugas kesehatan juga sama. Dimana kualitas layanan menjadi titik penting yang harus diperhatikan.

Apalagi di era informasi yang serba cepat saat ini, masyarakat atau pengguna jasa kesehatan semakin kritis terhadap kualitas layanan kesehatan.

“Saya harapkan melalui bimtek ini, ada perubahan paradigma dan sikap mental yang berorientasi melayani sehingga pelayanan yang diberikan bisa lebih maksimal,” katanya.

“Saya percaya kalau standar pelayanan dapat dilaksanakan disemua unit pelayanan publik, maka masyarakat akan memberikan apresiasi atas pelayanan yang kita berikan,” tutupnya.

Editor: Awang Darmawan

Tingkatkan Kualitas Layanan, 80 ASN Pemkab Luwu Timur Ikuti Bimtek di Makassar 1

Rekomendasi Berita

Baca Juga