RSUD Parepare Ajarkan Keterampilan Berkomunikasi Tenaga Kesehatannya

- Advertisement -

SULSELSATU.com, PAREPARE — Keterampilan komunikasi secara efektif mesti dimiliki tenaga kesehatan, khususnya saat berhadapan dengan pasien yang dilayani. Hal ini ditekankan pengurus bidang diklat DPW Sulsel, dr NS. Yulia Prihartini saat menjadi pemateri in house training, di Aula RSUD Andi Makkasau Kota Parepare, Rabu (8/5/2019).

“Tenaga kesehatan mesti memiliki jiwa pendengar, bertingkahlaku asertif, membaca situasi dan melakukan persuasi. Juga dibutuhkan sikap respect, empathy, audible, clarity dan humble,” jelasnya.

dr NS. Yulia mengatakan, empat standar service excellence yang mesti dipahami seorang tenaga kesehatan yaitu, membuat masyarakat merasa istimewa, memenuhi harapan, dipercaya akan fasilitas dan jasa institusi, serta mampu mengatasi keluhan.

“Tenaga kesehatan mesti memiliki komitmen terhadap masyarakat, dengan memberi tindakan layanan yang melebihi harapan,” katanya.

- Advertisement -

Humas RSUD Andi Makkasau Kota Parepare, Farida mengatakan, keterampilan komunikasi bagi tenaga kesehatan dapat memperlancar proses pemberian pelayanan kepada pasien.

“Selain itu, juga mencegah terjadinya kesalahan informasi dan memperjelas instruksi dokter tentang pengobatan dan tindakan yang dilakukan kepada pasien,” ujarnya.

Penulis: Andi Fardi
Editor : Azis Kuba

- Advertisement -

Populer

BNI Makassar Siapkan Rp 2 Triliun Uang Tunai Selama Idul Fitri

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Menyambut hari raya Idul Fitri, BNI Wilayah Makassar menyiapkan uang tunai sebesar Rp2,050 triliun. Kepala BNI Wilayah Makassar, Faisal Arif Setiawan...

Soal Kelanjutan Kawasan Kuliner Jalan Nusantara, Ini Kata Pj Wali Kota Makassar

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Pj Wali Kota Makassar Iqbal Suhaeb mengatakan, pembangunan proyek peninggalan Mohammad Ramdhan Pomanto sebagai wali kota sebelumnya harus tetap berjalan selama...

FIFA Pastikan Piala Dunia Qatar 2022 Diikuti 36 Negara

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Piala Dunia ke-22 di Qatar 2022 akan diikuti 36 negara. Sebelumnya, Presiden FIFA Gianni Infantino mengingikan 48 negara mengikuti ajang lima...

Kasus Suap Rp 49 Miliar di Bulukumba, Kejati Bakal Periksa Oknum Kemenkeu

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Kejaksaan Tinggi (Kejati) Sulsel berjanji pihaknya terus berkomitmen menuntaskan kasus dugaan suap proyek irigasi pertanian senilai Rp 49 miliar di Kabupaten...

Gelar Rakor Pengamanan Idul Fitri 1440 H, Ini Harapan Basli Ali

SULSELSATU.com, SELAYAR - Bupati Selayar Muh. Basli Ali mengharapkan pengamanan Idul Fitri 1440 H Tahun 2019, selain merupakan sebuah sebuah kewajiban, juga dapat dilaksanakan...

De Gea Belum Teken Kontrak Baru, MU Bidik Donnaruma

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Manchester United bakal berupaya mendatangkan kiper AC Milan, Gianluigi Donnaruma. Itu jika David De Gea betul-betul hengkang dari Old Trafford. Dilansir Express yang dikutip...

Indah Putri Tinjau Lokasi Gelaran Pangan Spesial Ramadan

SULSELSATU.com - Bupati Luwu Utara Indah Putri Indriani meninjau Gelar Pangan Spesial Edisi Ramadan 1440 H di parkiran Kantor Gabungan Dinas Kabupaten Luwu Utara...

Kapolda Sulsel Sebut Gerakan People Power Bisa Tergolong Makar

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Kapolda Sulsel Irjen Pol Hamidin menyebut aksi people power yang rencananya bakal dilaksanakan pada 22 Mei dapat tergolong gerakan makar jika...

GALERI FOTO: Gelar Diskusi Publik, Unibos Hadirkan Wakil Ketua KPK

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Universitas Bosowa (Unibos) menggelar diskusi publik yang bertemakan Implikasi Kodifikasi Terhadap Tindak Pidana Luar Biasa dan Terorganisir dalam RKUHP di Gedung...

Baca Juga

Andra and The Backbone Bakal Meriahkan Honda Sport Motoshow 2019

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Honda Sport Motoshow 2019 kembali digelar di Makassar pada 25-26 Mei 2019 nanti. Pameran yang akan berlangsung di Atrium Mal Phinisi...

Napoli Pesta Gol di Gawang Inter

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Inter Milan ditekuk telak Napoli dengan 4-1 pada pekan terakhir Liga Italia. Kekalahan ini juga mengancam posisi Inter di empat besar. Menjamu...

Ancam Bunuh Kapolri, Seorang Pria Ditangkap Polisi

SULSELSATU.com, JAKARTA - Seorang pria bernama Mukhamad Asli Seto Ansyurulloh ditangkap polisi. Ia diduga mengancam akan membunuh Kapolri Jenderal Tito Karnavian dan Kabareskrim Komisaris...

Legislator Minta Iqbal Tuntaskan Kegagalan Danny Atasi Kemacetan

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) kota Makassar mengungkap sejumlah kegagalan yang belum mampu diatasi mantan Wali Kota Makassar, Moh Ramdhan Pomanto,...

Terbaru

Wabup Turun Langsung Tinjau Sejumlah Titik Banjir di Kota Sinjai

SULSELSATU.com, SINJAI - Wakil Bupati Sinjai, Andi Kartini Ottong didampingi Plt. Kepala Badan Penanggulangan Bencana Daerah Sinjai Budiaman, dan Dandim 1424 Sinjai Oo Sahrojat...

Ketua Komisi D DPRD Sulsel Minta Pemprov Anggarkan Perbaikan Jalan Poros Sapaya

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Ketua Komisi D bidang Pembangunan DPRD Provinsi Sulawesi Selatan, Darmawangsyah Muin meminta Pemprov Sulsel dalam hal ini Dinas Prasarana Umum dan...

Bupati Indah Apresiasi TNI-Polri Amankan Kerusuhan 22 Mei

SULSELSATU.com, LUWU UTARA - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Republik Indonesia telah mengumumkan pemenang Pilpres 2019, di mana pasangan 01 Jokowi-Ma’ruf unggul atas pasangan 02...

Bupati Selayar Dukung Langkah Aparat Kepolisian Saat Amankan Aksi 22 Mei

SULSELSATU.com, SELAYAR - Bupati Kepulauan Selayar H. Muh. Basli Ali mengapresiasi  langkah persuasif yang ditempuh Polri dalam rangka pengamanan aksi unjuk rasa sehubungan dengan ...
video

VIDEO: Si Jago Merah Habiskan 5 Rumah Warga di Sinjai

SULSELSATU.com, SINJAI - Kebakaran di Jalan Bulo-bulo Timur, Kelurahan Bongki, Kecamatan Sinjai Utara, menghabiskan 5 rumah warga, Jumat (21/9/2018). Rumah korban yang ludes dilalap api,...