MPP Diresmikan, Hadirkan 47 Layanan Awal

SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kota Makassar kini resmi memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) yang diberi nama MPP Sombere dan Smart.

Peresmian ini berlangsung di lantai dua Makassar Government Center (MGC), dan diresmikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB), Rini Widyanti, secara virtual, dari Kantor Kementerian PANRB, di Jakarta, Kamis (12/12/2024).

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Makassar Helmy Budiman berujar, MPP ini diharapkan menjadi pusat integrasi pelayanan publik di Kota Makassar, sejalan dengan visi smart city yang tengah dikembangkan.

Selain itu, MPP ini juga diinisiasi untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat dengan berbagai kemudahan.

“Sejak dibangun dua tahun lalu, ini merupakan momen yang sangat bersejarah. Hari ini kita meresmikan penggunaan MPP di Kota Makassar, tepatnya di Makassar Government Center (MGC) dan tentu MPP menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Berada di lantai 2 gedung ini dan bernama MPP Sombere dan Smart.” ujar Helmy.

MPP Sombere dan Smart ini menyediakan 47 layanan awal yang berasal dari 15 instansi, seperti Bapenda, PDAM, Samsat, dan layanan lainnya.

Pelayanan ini merupakan langkah awal dari target besar yang direncanakan, yaitu menghadirkan 80 layanan dari 40 instansi.

Keberadaan MPP juga diharapkan mampu meningkatkan efisiensi pelayanan publik dengan fasilitas modern yang lebih terintegrasi.

“Untuk pelayanan kita sudah ada beberapa, dari 15 instansi dan ada 47 layanan yang kita sudah sediakan. Ada pelayanan seperti izin praktik dokter, kemudian Bapenda, PDAM, Samsat juga sudah aktif, dan ada beberapa pelayanan yang dulunya ada di GTC kita sudah pindah juga, dan Insyallah dengan berjalannya waktu kita akan terus perbaiki kualitas pelayanan,” jelas Helmy.

Dalam persiapan menuju peresmian, Helmy menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan sosialisasi intensif kepada masyarakat. Langkah ini dilakukan agar masyarakat mengetahui keberadaan dan manfaat dari MPP Sombere.

“Kita sudah mulai sosialisasi dari tahun lalu, dan Alhamdulillah sebulan terakhir ini kita sudah gencar karena memang kita sudah dapat tanggal kepastian launching, dan launching ini tidak hanya yang dilakukan oleh Pak Wali Kota tapi virtual oleh MenPAN-RB,” tutur Helmy.

Selain layanan yang sudah tersedia, DPM-PTSP juga bekerja sama dengan instansi vertikal seperti Kejaksaan Negeri, Kepolisian, BPJS Ketenagakerjaan, dan BPJS Kesehatan untuk bergabung di MPP.

Kehadiran layanan dari instansi vertikal ini diharapkan melengkapi kebutuhan masyarakat di satu lokasi terpadu.

“Akan ada beberapa layanan, contoh mungkin dari Kejaksaan Negeri kemudian dari Kepolisian, dari BPJS tenaga kerja, BPJS Kesehatan kemudian kita nanti ada dari BPOM kemudian juga Pengadilan Negeri, Kementerian Agama juga kita berharap bergabung juga di MPP,” pungkas Helmy. (*)

Cek berita dan artikel yang lain di Google News