Makassar Diproyeksikan Jadi Kota Percontohan Sistem Layanan Darurat Terpadu

SULSELSATU.com MAKASSAR – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto memberikan apresiasi tinggi kepada Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kota Makassar dalam kunjungan mendadak ke markas pos Damkarmat pada Jumat (13/6/2025).
Bima menyebut Damkarmat Makassar layak menjadi contoh nasional dalam sistem layanan darurat terpadu.
“Saya bangga dengan prestasi Damkarmat Makassar. Kunjungan ini memang mendadak karena kami mendapatkan banyak laporan dari media sosial mengenai sigapnya petugas dalam merespons kebakaran, terutama di musim kemarau,” ujarnya.
Menurutnya, intensitas laporan warga cukup tinggi, namun seluruhnya ditangani secara cepat dan profesional.
“Tadi saya ingin membuktikan sendiri, dan saya lihat langsung, Damkarmat Makassar itu top. Tanggap dan disiplin,” tambahnya.
Dalam kesempatan tersebut, Bima Arya juga menyampaikan pesan dari Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian yang memantau langsung perkembangan pelayanan publik di Makassar.
Ia menyebut kota ini tengah dipersiapkan sebagai percontohan nasional sistem layanan darurat satu atap yang akan mengintegrasikan layanan damkar, ambulans, dan kepolisian.
“Saya sudah sampaikan ke Pak Wali Kota, Makassar Insya Allah akan ditunjuk sebagai kota percontohan. Semuanya akan terintegrasi sehingga respon bisa lebih cepat,” jelasnya.
Ia juga menyoroti sistem pelaporan darurat 112 yang telah terkoneksi dengan WhatsApp dan dioperasikan 24 jam penuh.
Bima menyebut, sistem tersebut akan terus dikembangkan agar lebih cepat dan mudah digunakan masyarakat.
“Kita akan bangun sistem yang lebih cepat dan lebih mudah lagi. Sehingga nantinya Makassar bisa jadi model sistem emergency satu atap untuk kota-kota lain di Indonesia,” tuturnya.
Di akhir kunjungan, Bima Arya menitipkan pesan kepada Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, agar terus menjaga semangat kerja dan kesejahteraan personel Damkarmat.
“Pak Wali, saya titip agar semangat teman-teman ini terus dijaga. Tidak hanya lebih sigap, tapi juga diperhatikan kesejahteraannya,” imbuhnya.
Bima juga menyinggung peran Hasanuddin yang saat ini menjabat sebagai Ketua Umum DPP APKARI (Asosiasi Pemadam Kebakaran Indonesia), sebagai faktor penguat reputasi Makassar di bidang pelayanan kebakaran dan kedaruratan.
“Begitu lonceng dibunyikan, dalam dua menit para petugas langsung berkumpul. Ini luar biasa,” pungkasnya.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News