XLSMART Buka Tiga XL Center Baru di Makassar
SULSELSATU.com, MAKASSAR – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) membuka tiga XL Center baru di Makassar untuk memperluas akses layanan pelanggan di Sulawesi Selatan.
Ekspansi ini melengkapi penguatan jaringan 4G, perluasan cakupan 5G, serta pengembangan layanan internet rumah XL HOME.
Tiga gerai baru tersebut berlokasi di Jipang Raya, Gunung Latimojong, dan Goa Ria, Makassar.
Kehadiran gerai ini ditujukan untuk memudahkan pelanggan XL, AXIS, SMARTFREN, dan XL HOME dalam memperoleh informasi produk, konsultasi, serta bantuan layanan konektivitas.
XLSMART menargetkan total 16 XL Center beroperasi di Sulawesi Selatan hingga akhir 2026.
Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas titik pelayanan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas seluler dan internet rumah.
GM Direct Channel Operations XLSMART area Sulawesi Yulias Sya’ban mengatakan, pertumbuhan kebutuhan layanan digital menjadi salah satu alasan perusahaan memperkuat kehadirannya di Sulawesi Selatan.
“Pertumbuhan kebutuhan layanan digital di Sulawesi Selatan menjadi salah satu alasan kami terus memperkuat kehadiran XLSMART di wilayah ini. Kami ingin memastikan peningkatan kualitas dan cakupan jaringan juga diikuti dengan pelayanan pelanggan yang semakin mudah dijangkau,” kata Yulias.
Ia menambahkan, perluasan gerai diharapkan membuat masyarakat lebih mudah mendapatkan bantuan sekaligus berkonsultasi mengenai produk dan solusi digital sesuai kebutuhan.
“Dengan tiga XL Center yang resmi beroperasi saat ini dan target total 16 XL Center di Sulawesi Selatan hingga akhir 2026, kami ingin hadir lebih dekat untuk masyarakat Sulawesi. Pelanggan tidak hanya dapat memperoleh bantuan layanan, tetapi juga berkonsultasi mengenai produk dan solusi digital yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka,” tambahnya.
Tiga XL Center yang mulai beroperasi di Makassar berada di lokasi berikut:
XL Center Jipang Raya: Jalan Jipang Raya Blok A1 No. 15, Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Rappocini, Makassar.
XL Center Gunung Latimojong: Jalan Gunung Latimojong No. 46A, Gaddong, Kecamatan Bontoala, Makassar.
XL Center Goa Ria: Jalan Goa Ria, Perumahan Sakura Village No. 17, Kelurahan Laikang, Kecamatan Biringkanaya, Makassar.
Makassar menjadi salah satu wilayah strategis dalam pengembangan layanan XLSMART di Sulawesi Selatan.
Selain memperkuat jaringan 4G, perusahaan telah menghadirkan 5G Blanket Coverage di Kota Makassar dan mengembangkan XL HOME untuk memenuhi kebutuhan internet rumah serta pelaku usaha.
Melalui XL Center, pelanggan dapat mengakses layanan kartu, berkonsultasi mengenai paket internet, serta memperoleh informasi produk XL PRIORITAS, AXIS, SMARTFREN, dan XL HOME.
Gerai tersebut juga menjadi sarana edukasi agar pelanggan dapat memilih layanan sesuai kebutuhan komunikasi, produktivitas, dan konektivitas rumah.
XLSMART turut menawarkan sejumlah program bagi pelanggan. Pengguna XL PRIORITAS berkesempatan memperoleh nomor cantik gratis dengan mengaktifkan paket internet sesuai syarat dan ketentuan.
Sementara itu, pelanggan yang berlangganan XL HOME melalui XL Center berkesempatan mendapatkan diskon 15 persen selama satu tahun. Penawaran tersebut juga mencakup merchandise selama persediaan masih tersedia, sesuai ketentuan program.
Dari sisi jaringan, pengembangan XLSMART memperoleh pengakuan melalui Ookla Speedtest Awards H1 2026.
Penghargaan yang disebutkan perusahaan meliputi Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network 2026, Fastest 5G 2026, dan Best 5G Video Experience 2026.
Penguatan jaringan dan penambahan gerai menjadi bagian dari strategi XLSMART dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.
Perusahaan menargetkan pelayanan yang semakin mudah dijangkau seiring berkembangnya kebutuhan digital masyarakat di Sulawesi Selatan dan kawasan Indonesia Timur.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News