Direktur Utama PJM Tinjau Operasional Pelabuhan Perawang, Tekankan Penguatan Kualitas Layanan

SULSELSATU.com – Direktur Utama PT Pelindo Jasa Maritim (PJM) Arief Hermawan meninjau operasional Pelabuhan Perawang, Pekanbaru, Kamis (5/11/2026).

Kunjungan melalui kegiatan Management Walkthrough (MWT) tersebut dilakukan untuk mengevaluasi pelayanan dan memastikan kesiapan operasional pelabuhan.

Dalam kunjungan itu, Arief didampingi SVP Sekretaris Perusahaan Amy Purwa A, SVP K3L dan Sistem Manajemen Mutu Moh. Subiyan, serta SM Wilayah 1 Sindu Lusiantoro Pranoto. Kegiatan tersebut juga melibatkan pekerja Unit Pekanbaru secara langsung dan Unit Sei Pakning secara daring.

Rangkaian MWT mencakup peninjauan ruang Planning and Control serta stasiun pandu. Peninjauan dilakukan untuk memastikan proses perencanaan, pengendalian operasional, pelayanan pemanduan kapal, dan fasilitas pendukung berjalan optimal.

Selain mengevaluasi operasional, Arief memberikan arahan terkait percepatan transformasi perusahaan.

Transformasi PJM diarahkan tidak hanya pada peningkatan kinerja bisnis, tetapi juga penguatan budaya kerja, profesionalisme, kompetensi pekerja, dan efektivitas pelayanan.

“Transformasi harus terlihat dari cara kita bekerja sehari-hari, bukan hanya dari pencapaian target perusahaan. Setiap proses operasional harus dijalankan dengan disiplin, mengutamakan keselamatan, serta berorientasi pada kualitas layanan. Kita harus terus membangun budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan profesional agar PJM semakin kompetitif,” ujar Arief.

Ia menegaskan, keberhasilan transformasi membutuhkan keterlibatan seluruh pekerja. Keselarasan kebijakan manajemen dengan pelaksanaan di lapangan perlu didukung komunikasi terbuka dan koordinasi efektif antarunit kerja.

Melalui MWT, manajemen dapat berdialog langsung dengan pekerja untuk mengidentifikasi kendala operasional. Langkah ini juga menjadi sarana memastikan perbaikan pelayanan berjalan sesuai kebutuhan di lapangan.

PJM menjadikan kegiatan tersebut sebagai bagian dari upaya meningkatkan keandalan operasional dan memperkuat budaya keselamatan kerja. Perusahaan juga mendorong penerapan standar pelayanan secara konsisten di seluruh wilayah operasional.

Penguatan tersebut diharapkan dapat mendukung layanan jasa maritim yang aman, andal, dan efisien. PJM juga berkomitmen meningkatkan daya saing perusahaan sekaligus memberikan nilai tambah bagi pengguna jasa.

Cek berita dan artikel yang lain di Google News