SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kalla Toyota memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan melalui Kallafriends. Garis besarnya, Kalla Toyota menyiapkan pelayanan secara eksklusif bagi pelanggan yang menggunakan Kallafriends.
Setiap pelanggan bisa mendapatkan berbagai layanan spesial dari Kalla Toyota dengan hanya mengakses aplikasi superapp Kallafriends. Dari diskon hingga mendapatkan sejumlah layanan secara prioritas.
Pelanggan yang menggunakan Kallafriends akan mendapat berbagai macam keuntungan. Mulai dari booking priority, line priority, reception priority, production priority, dan payment priority.
Baca Juga : Kalla Toyota Hadirkan Pameran Terbesar Selama 11 Hari di Mal Ratu Indah
Aftersales and Customer First General Manager Kalla Toyota Nur Iqbal Yafie menjelaskan, setiap member Kallafriends akan mendapatkan jalur prioritas. Mulai dari jalur masuk hingga pembayaran.
“Kami memiliki filosofi untuk melakukan servis one by one, satu demi satu mengenai kebutuhan pelanggan. Hal ini yang menjadi dasar kami untuk membangun bentuk pelayanan seperti apa yang pelanggan harapkan. Fokus kepada keinginan pelanggan, kami sebut dengan SPEKTA yakni Standar Pelayanan Kalla Toyota,” jelas Nur Iqbal.
Tidak hanya mendapatkan layanan secara prioritas. Pelanggan yang menggunakan Kallafriends akan untung berlipat.
Baca Juga : Toyota Agya Kuasai 34,3 Persen Market, Penjualan Capai 1.978 unit
Servis mobil toyota melalui Kallafriends, pelanggan bisa mendapatkan keuntungan seperti diskon jasa 25 persen, diskon part 5 persen hingga diskon oli 10 persen.
Bahkan, terbaru ini, Kalla Toyota kembali memberi kemudahan kepada pelanggan dalam kondisi darurat untuk dapat mengakses emergency support di aplikasi Kallafriends.
Melalui layanan ini, pelanggan Kalla Toyota dapat menghubungi teknisi secara langsung darimana saja dalam satu genggaman.
Baca Juga : Kalla Toyota Tanam 43.000 Mangrove di Pangkep
“Dengan hadirnya fitur Emergency Support di aplikasi Kallafriends ini pelanggan dapat menikmati fasilitas layanan darurat dengan respon yang cepat kapanpun dan dimanapun serta kemudahan dalam satu genggaman. Hal ini bertujuan untuk memberikan best experience terhadap pelayanan terbaik yang kami berikan,” pungkas M. Noor Iqbal Yafie.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar