SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kalla Toyota, salah satu dealer resmi Toyota terbesar di Indonesia memperkenalkan program loyalitas terbaru bernama TapTap dari aplikasi Kallafriends.
Perkenalan program ini dilakukan pada konferensi pers pada event Toyota Seru (September Bersama Smart Upgrade) Selasa (10/9/2024).
Seperti yang diketahui, aplikasi Kallafriends merupakan aplikasi untuk membangun loyalitas customer terhadap seluruh produk Kalla melalui pemberian kemudahan transaksi dan apresiasi terhadap pelanggan dalam bentuk loyalty program.
Baca Juga : PT Bumi Karsa Tingkatkan Kompetensi BIM untuk Dorong Transformasi Digital Konstruksi
Melalui program TapTap, pelanggan dapat mengumpulkan poin setiap kali melakukan scan QR code yang disediakan di seluruh cabang Kalla Toyota di Sulsel, Sultra, Sulteng, dan Sulbar.
Pelanggan juga dapat melakukan scan QR dilokasi event pada saat event public display Kalla Toyota.
Setiap pelanggan yang melakukan scan QR code, akan mendapatkan reward berupa poin yang secara otomatis akan masuk ke akun Kallafriends pelanggan yang telah terverifikasi.
Baca Juga : Kalla Institute Dampingi UMKM MASSIPA’ Tingkatkan Bisnis Lewat Pemasaran Digital
Nilai pointnya pun berbeda, khusus Senin hingga Jumat pelanggan yang melakukan scan QR code bisa mendapatkan 10 point. Sabtu dan Minggu bisa mendapatkan 20 poin.
Sedangkan khusus customer yang scan QR dilokasi event public display bisa mendapatkan 50 point.
Poin itulah yang kemudian dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik dari Kalla Toyota.
Baca Juga : Kalla Rescue Siaga SAR Merah Putih di Gunung Bawakaraeng, Kawal 3.786 Pendaki
“Melalui program ini kami bisa meningkatkan traffic showroom dan bengkel Kalla Toyota serta dapat meningkatkan Customer Retention. Ini merupakan bentuk terima kasih kami kepada pelanggan yang telah mempercayai Kalla Toyota sebagai partner mobilitas mereka. Dengan TAPTAP, kami ingin memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan dan berkesan bagi pelanggan setia kami”, ungkap Amelia Amin selaku Manager Marketing Kalla Toyota.
Adapun langkah-langkah yang perlu dilakukan oleh pelanggan sebelum scan QR code TapTap di showroom atau bengkel adalah pelanggan wajib mendownload dan registrasi akun Kallafriends di Play Store maupun App Store.
Setelah akun terverifikasi, pelanggan bisa pilih “Event Seru” dan klik banner TapTap.
Baca Juga : Tukar Tambah di Toyota Merdeka Bisa Dapat Hadiah Puluhan Juta
Pastikan GPS di smartphone aktif agar saat QR code ter-regenerate, QR code dari aplikasi Kallafriends bisa langsung keluar.
Setelah itu QR code akan keluar dan akan di scan oleh tim Kalla Toyota yang kemudian hasil dari scan aplikasinya akan berbentuk poin reward.
Untuk mengetahui informasi lebih lengkap seputar Kalla Toyota, pelanggan dapat berkunjung ke website Kalla Toyota di kallatoyota.co.id atau sosial media Kalla Toyota di Instagram @KallaToyotaID, Twitter @KallaToyotaID dan Facebook KallaToyota.me. Dapat pula menghubungi hotline Kalla Care di nomor 04113000103 atau live chat via WhatsApp di nomor 08114414030.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar