SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kalla Toyota terus memperkuat layanan purna jual dengan menghadirkan jaringan bengkel yang menjangkau berbagai daerah di Sulawesi.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelanggan Toyota dapat memperoleh layanan servis dan perawatan kendaraan dengan lebih mudah tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kota besar.
Saat ini, Kalla Toyota memiliki 29 fasilitas bengkel yang terdiri atas 23 bengkel servis umum (General Repair/GR) dan enam bengkel khusus Body and Paint yang tersebar di Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Tengah.
Baca Juga : PT Bumi Karsa Tingkatkan Kompetensi BIM untuk Dorong Transformasi Digital Konstruksi
Keunggulan layanan purna jual tersebut dirasakan langsung oleh Zainuddin Makkarennu, warga Kabupaten Sidenreng Rappang (Sidrap), Sulawesi Selatan, yang telah menggunakan kendaraan Toyota selama lebih dari dua dekade.
Zainuddin mengaku pertama kali membeli mobil Toyota pada 2005, yakni Toyota Kijang. Sejak saat itu, ia terus menggunakan kendaraan Toyota dan belum pernah berpindah ke merek lain.
“Toyota menjadi merek mobil yang sudah banyak dipilih dan dipercaya sejak awal. Mudah servis dan sparepart-nya. Bengkelnya ada di berbagai daerah,” ujarnya.
Baca Juga : Kalla Institute Dampingi UMKM MASSIPA’ Tingkatkan Bisnis Lewat Pemasaran Digital
Setelah menggunakan Toyota Kijang, Zainuddin kembali memilih Toyota Hardtop pada 2007. Selanjutnya ia beralih ke Toyota Avanza yang digunakan mulai 2010 hingga 2018. Pada tahun yang sama, ia mengganti kendaraannya dengan Toyota Rush yang masih digunakan hingga sekarang.
Menurut Zainuddin, kemudahan perawatan menjadi pertimbangan penting saat memilih kendaraan. Kehadiran bengkel resmi Toyota di berbagai daerah membuat pemilik kendaraan tidak kesulitan melakukan servis berkala maupun memperoleh suku cadang asli.
“Kalau bicara soal merek mobil, selalu Toyota yang akan saya pilih,” katanya.
Baca Juga : Kalla Rescue Siaga SAR Merah Putih di Gunung Bawakaraeng, Kawal 3.786 Pendaki
Komitmen Kalla Toyota dalam menghadirkan layanan yang dekat dengan pelanggan terlihat dari jaringan bengkel yang tersebar di berbagai wilayah Sulawesi.
General Manager Marketing Kalla Toyota Suliadin mengatakan, jaringan bengkel yang luas menjadi salah satu faktor yang membuat Toyota tetap dipercaya masyarakat.
“Jaringan bengkel resmi dan layanan servis yang tersebar di berbagai daerah memudahkan pelanggan melakukan perawatan kendaraan secara rutin. Selain itu, riwayat servis kendaraan juga terdokumentasi dengan baik sehingga memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” ujarnya.
Baca Juga : Tukar Tambah di Toyota Merdeka Bisa Dapat Hadiah Puluhan Juta
Di wilayah barat (West), jaringan bengkel Kalla Toyota hadir di Urip, Alauddin, Cokroaminoto, Hertasning, Mal Ratu Indah (MaRI), Daya, Maros, Gowa, Bulukumba, serta Gudang Suku Cadang Operasional (GSO).
Sementara di wilayah tengah (Central), layanan bengkel tersedia di Parepare, Sidrap, Pinrang, Polewali Mandar, Palopo, Malili, Toraja, dan Mamuju.
Adapun wilayah timur (East) mencakup Bone, Sengkang, Soppeng, Kendari, Kendari 3, Tendean, Baubau, Kolaka, Luwuk Banggai, Palu Juanda, Palu Marta, dan Poso.
Baca Juga : 180 Kepala Sekolah Makassar Ikuti Workshop Transformasi Sekolah di Athirah
Keberadaan jaringan bengkel tersebut memungkinkan pelanggan mendapatkan layanan servis berkala, perbaikan kendaraan, hingga layanan body and paint dengan standar resmi Toyota.
Selain memberikan kemudahan akses, jaringan bengkel yang luas juga membantu menjaga performa kendaraan tetap optimal dan nilai jual kembali tetap tinggi.
Kendaraan yang rutin melakukan servis di bengkel resmi umumnya memiliki rekam jejak perawatan yang lebih baik sehingga menjadi salah satu pertimbangan penting saat dijual kembali.
Dengan jaringan yang menjangkau hingga berbagai kabupaten dan kota di Sulawesi, Kalla Toyota berharap dapat memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan purna jual Toyota.
Kalla Toyota juga terus meningkatkan kualitas layanan melalui penyediaan teknisi bersertifikat, ketersediaan suku cadang asli, serta fasilitas bengkel yang modern guna memastikan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi secara cepat dan profesional.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar