Logo Sulselsatu

Bupati Kabupaten Majene Berkunjung ke PDAM Makassar, Berbagai Strategi Menurunkan Tunggakan Air

Sri Wahyu Diastuti
Sri Wahyu Diastuti

Senin, 18 September 2023 16:45

PDAM Kota Makassar terima kunjungan Bupati Majene. Foto: Istimewa
PDAM Kota Makassar terima kunjungan Bupati Majene. Foto: Istimewa

SULSELSATU.com, MAKASSAR – Masih tingginya nilai tunggakan rekening air yang ada di PDAM Kabupaten Majene diakibatkan masih kurang kesadaran pelanggan dalam menyelesaikan pembayaran rekening air secara rutin.

Dasar inilah, PDAM Kabupaten Majene bersama Bupati Kabupaten Majene H. Andi Achmad Syukri berkunjung ke Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar.

Dirut PDAM Tirta Mandar Kabupaten Majene Arlin Aras menyampaikan, ada beberapa faktor yang menyulitkan dalam menagih tunggakan. Di antaranya kesadaran pelanggan, sumber air tanah yang masih baik dan geo politik apalagi menjelang pemilihan umum.

Baca Juga : Vasaka Hotel Makassar Hadirkan Layanan Antar Jemput Bandara

“Ini sangat sulit kami lakukan penagihan, di sisi lain kami harus menegakkan aturan, sementara di sisi lain kami juga harus kehilangan pelanggan yang pasti menurunkan coverage atau cakupan layanan,” kata Arlin.

Kata Arlin, kecenderungan pelanggan masih terus menunggak karena ada sumber air lain yang mereka miliki yaitu sumur dalam dan sumur bor.

“Jadi memang serba salah karena berdasarkan LHP BPKP disuruh kurangi tunggakan dan kalau ditutup berkurang lagi cakupan pelayanan kita,” sambungnya.

Baca Juga : PDAM Makassar Sebut Tak Akan Perpanjang Kontrak Pegawai yang Habis di Bulan Mei

Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar Beni Iskandar menyampaikan, memang harus ada penegakan aturan yang ketat.

“Kalau kami di PDAM Kota Makassar, tunggakan enam bulan ke atas pasti kami tutup. Yang masih ditolerir itu tunggakan sampai tiga bulan kami beri peringatan,” ujar Beni.

Semua direksi kata Beni, rutin setiap bulan menagih dan membaca meter bersama untuk melihat dan mendengar langsung keluhan pelanggan. Dan, untuk mempermudah akses pembayaran, PDAM menyediakan tempat pembayaran di semua platform sehingga tidak ada alasan untuk menunggak.

Baca Juga : Bersiap! Fazzio Modifest Kembali Hadir di Makassar Mei Mendatang, Siapkan Hadiah Rp25 Juta

“Yang memang mau diubah itu habbit atau kebiasaan pelanggan yang selalu menunggak jadi kita harus tegas,” tambahnya.

Sementara itu Bupati Kabupaten Majene H. Andi Achmad Syukri menyampaikan terima kasih kepada Dirut PDAM Kota Makassar yang menerima kedatangan dan menyampaikan strateginya.

“Saya sangat berterima kasih kepada Direksi PDAM Kota Makassar karena sudah mau berbagi ilmu dan strategi,” kata Syukri.

Baca Juga : 90 Tenant UMKM dan Jingle Spesial Ramaikan Satu Dekade MCN, Astra Motor Sulsel Konsisten Jadi Sponsor Utama

Bupati Majene ini juga menyampaikan masih mencari formulasi yang paling tepat terkhusus masalah penagihan yang memang sangat sensitif di tahun politik sekarang ini.

“Agak susah memang kalau masalah begini karena kita juga sering ditelepon nomor sakti apalagi tim sukses,” ucapnya sambil berkelakar.

Cek berita dan artikel yang lain di Google News

Yuk berbagi informasi tentang Sulawesi Selatan dengan join di group whatsapp : Citizen Journalism Sulsel

 Youtube Sulselsatu

 Komentar

 Terbaru

Berita Utama03 Mei 2025 12:08
Anggota Komisi III DPR RI, Rudianto Lallo Desak Polres Jeneponto Tuntaskan Kasus Dugaan Penimbunan BBM
SULSELSATU.com, JENEPONTO – Anggota Komisi III DPR RI, Rudianto Lallo, mendorong pihak Kepolisian Resor (Polres) Jeneponto untuk mengusut tuntas kas...
Sulsel03 Mei 2025 11:18
Wali Kota Parepare Tasming Hamid Buka Pekan Kebudayaan, Komitmen Pemkot Jaga Warisan Budaya
SULSELSATU.com, PAREPARE – Wali Kota Parepare, Tasming Hamid, secara resmi membuka Pekan Kebudayaan Daerah Kota Parepare sekaligus melepas peser...
Sulsel03 Mei 2025 08:54
Wali Kota Parepare Siap Launching Inovasi Layanan Aduan Masyarakat Berbasis Online
SULSELSATU.com, PAREPARE – Pemerintah Kota Parepare terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Salah satu gebrakan ...
Video02 Mei 2025 22:25
VIDEO: Mobil Wanita Dirusak Massa Saat Aksi Demo di Makassar
SULSELSATU.com – Sebuah mobil milik seorang wanita di Makassar dirusak massa saat demo peringatan Hari Buruh. Kejadian diduga berlangsung di Jalan U...