SULSELSATU.com – Setelah gempat terjadi di Cianjur pada Senin, (21/11/2022), PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan jaringan telekomunikasi dan data sudah berangsur normal. Tim XL Axiata sigap hadir di beberapa titik untuk melakukan upaya pemulihan.
Pj Group Head Central Region XL Axiata Arif Farhan Budiyanto mengungkapkan sebagai bagian dari masyarakat di Cianjur dan Jawa Barat, XL Axiata turut berduka atas musibah gempa bumi yang menyebabkan jatuhnya korban jiwa dan mengakibatkan sejumlah kerusakan.
“Tim kami, termasuk yang bertugas di lapangan saat ini terus bekerja keras untuk memastikan kondisi jaringan di lokasi bencana. Hingga Selasa pagi tadi, kami pastikan jaringan sudah berangsur pulih di sebagian besar kecamatan di Cianjur dan Sukabumi,” ujarnya dalam rilis resmi, Selasa, (22/11/2022).
Baca Juga : Hadapi Persaingan Industri, XL Axiata Catat 1,2 Juta Penambahan Pelanggan Kuartal Pertama 2025
Arif menjelaskan pemulihan jaringan kini menjadi prioritas tim XL Axiata di lapangan agar bisa segera dimanfaatkan oleh masyarakat untuk mendukung proses tanggap darurat dan penanganan korban oleh aparat terkait.
KataArif, tim teknis XL Axiata di lapangan akan terus bersiaga untuk mengantisipasi jika terjadi gempa susulan. Selain itu, tim XL Axiata juga memastikan ketersediaan kartu perdana dan pengisian pulsa maupun paket di XL Center hingga toko-toko pulsa area Cianjur, Sukabumi, dan sekitarnya.
“Selain mendorong percepatan pemulihan jaringan, XL Axiata juga menyediakan layanan bebas biaya telepon dan SMS. Jadi, warga yang juga pelanggan XL, AXIS, dan XL Prioritas bisa menelepon dan kirim SMS ke sesama nomor pengguna XL Axiata,” ujarnya.
Baca Juga : Identitas Baru, XLSMART Siap Integrasikan Jaringan Secara Merata di Kalimantan dan Sulawesi
Sementara itu, untuk menelepon dan SMS ke nomor operator lain, pelanggan bisa mendapatkan 10 menit nelpon dan 10 SMS gratis. Selain itu, pelanggan juga masih mendapatkan kuota data sebesar 500 MB selama 4 hari dengan mengakses *505#. Program ini berlaku untuk periode 21-24 November 2022 dan berlaku di lokasi bencana Cianjur Jawa Barat.
“XL Axiata juga telah menyediakan posko telepon gratis yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat yang terdampak gempa Cianjur. Salah satu posko berada di RSUD Sayang Jalan Rumah Sakit No 1, Kelurahan Bojongherang, Cianjur, Jawa Barat,” bebernya.
XL Axiata juga sedang menyiapkan pengiriman bantuan darurat bagai warga korban. Bantuan akan dikirimkan segera. Tim XL Axiata di lapangan juga terus melakukan pemantauan, baik untuk memastikan kondisi infrastruktur dan layanan, termasuk juga untuk menginformasi guna penyaluran donasi.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar