SULSELSATU.com, LABUAN BAJO – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menyediakan akses internet gratis di sejumlah posko pengungsian korban gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT).
Dukungan ini diberikan untuk membantu masyarakat tetap terhubung selama masa tanggap dan pemulihan bencana.
Direktur Network Telkom Nanang Hendarno mengatakan, konektivitas menjadi kebutuhan penting dalam situasi bencana.
Baca Juga : TelkomGroup Percepat Pemulihan Layanan Pascagempa NTT, 85 Persen Konektivitas Pulih
Masyarakat membutuhkan akses komunikasi untuk menghubungi keluarga. Petugas juga membutuhkan konektivitas untuk mendukung penanganan di lapangan.
“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan,” jelas Nanang, Senin (17/8/2026).
Telkomsel telah membuka Posko Siaga Bencana di beberapa lokasi. Posko tersebut berada di Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.
Baca Juga : Gempa Flores Ganggu Layanan TelkomGroup, Tim Teknis Dikerahkan Percepat Pemulihan
Posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya masih dalam tahap persiapan.
Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara gratis. Akses tersebut dapat digunakan masyarakat di lokasi pengungsian.
Kepolisian Resor Sikka juga memanfaatkan akses internet tersebut untuk memberikan hiburan bagi anak-anak. Salah satunya melalui pemutaran film di posko pengungsian.
Baca Juga : Telkom Kenalkan OCA di DTI-CX 2026, Solusi AI untuk Tingkatkan Layanan Pelanggan
Selain internet gratis, TelkomGroup menyediakan kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota bagi masyarakat yang membutuhkan.
Telkomsel juga menyediakan Paket Darurat dengan kuota 3 GB, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon seharga Rp1. Paket tersebut berlaku selama tujuh hari dan dapat diaktifkan melalui 88820#.
TelkomGroup juga menyediakan Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000. Layanan ini tersedia 24 jam dan bebas pulsa.
Baca Juga : Telkom dan Pemerintah Siapkan Indonesia Hadapi Ancaman Komputasi Kuantum
Masyarakat dapat menggunakannya untuk memperoleh informasi mengenai kondisi layanan dan penanganan bencana.
TelkomGroup akan terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan. Perusahaan juga memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan layanan agar konektivitas digital kembali optimal.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar