SULSELSATU.com, MAKASSAR – PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) memastikan kesiapan infrastruktur selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025. Telkomgroup menyiapkan 57 posko siaga di seluruh Indonesia untuk menjaga layanan tetap aman.
Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko menyampaikan, Telkom menyambut RAFI 2025 sudah melakukan persiapan lebih awal.
“Kami ingin memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Kami melakukan persiapan sebulan sebelum Ramadan untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan prima,” kata Herlang saat Media Gathering Makassar Telkom Indonesia di Makassar, Kamis (20/3/2025).
Baca Juga : Telkom Dorong UMKM Perempuan Naik Kelas Lewat Kartini BISA Fest
Herlang menyebutkan, ada 57 posko Telkomgroup siaga yang dihadirkan seluruh Indonesia. Posko ini terdiri dari posko pusat, regional, dan posko distrik yang dikawal selama 24 jam setiap harinya.
Pihaknya juga telah mengantisipasi lonjakan trafik pada 476 titik. Lokasi yang diantisipasi seperti bandara, jalur mudik, tempat ibadah dan sejumlah tempat yang akan ramai kunjungan seperti mal.
“Telkom memastikan seluruh infrastruktur termasuk sistem kabel laut, dipastikan aman. Kita sudah melakukan latihan yang tujuannya memastikan layanan tidak putus,” ujarnya.
Baca Juga : TelkomGroup Dukung PP TUNAS, Perkuat Ruang Digital Aman bagi Anak
Pada periode RAFI tahun ini, diproyeksikan terjadi lonjakan trafik broadband menjadi sebesar 20,35 Tbps atau meningkat 28 persen dari periode sebelumnya.
Sebagai upaya untuk mengantisipasi hal tersebut, TelkomGroup melakukan peningkatan kapasitas jaringan menjadi sebesar 58,4 Tbps atau naik 11 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Direktur Digital Business Telkom Muhammad Fajrin Rasyid yang turut hadir menjelaskan, Telkom terus bertransformasi mengembangkan layanan konektivitas dan teknologi digital.
Baca Juga : TelkomGroup Raih 3 Penghargaan, Perkuat Akses hingga Wilayah 3T
“Salah satu teknologi yang mulai diadaptasi adalah ai (Artificial Intelegent) atau kecerdasan buat. AI ini sangat penting karena menyentuh seluruh aspek kehidupan,” ujarnya.
Pengembangan AI di Telkom sudah dilakukan sejak 2 tahun terakhir.
Telkom Group juga hadir mendukung pemerintah untuk memastikan masyarakat Indonesia lebih melek AI. Salah satunya lewat AI Academy untuk memberikan pelatihan digital.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar