SULSELSATU.com, BANTEN – PT Pelindo Jasa Maritim (PJM) memperkuat kesiapan operasional, keselamatan, dan kualitas layanan melalui pemantauan langsung di lapangan.
Upaya tersebut dilakukan Direktur Operasi dan Teknik PJM Warsilan mengatakan, melalui kegiatan Management Walkthrough (MWT) di Pelabuhan Banten pada 2 September dan Pelabuhan Panjang pada 3 September 2026.
Management Walkthrough menjadi bagian dari upaya manajemen memastikan kegiatan operasional berjalan sesuai standar, penerapan aspek keselamatan dilakukan secara konsisten, serta sarana dan prasarana pendukung pelayanan dalam kondisi siap dan layak digunakan.
Baca Juga : 20 Pandu PJM Ikuti Sertifikasi Pandu Tingkat I 2026
Dalam kunjungan tersebut, Direktur Operasi dan Teknik PJM meninjau sejumlah aktivitas dan fasilitas operasional sekaligus melihat kondisi lapangan serta memberikan arahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Salah satu perhatian utama adalah standardisasi komunikasi operasional antara kapal pandu, kapal tunda, dan unsur terkait lainnya.
Komunikasi yang efektif dinilai penting, khususnya dalam pelayanan kapal asing, untuk mencegah miskomunikasi dan meminimalkan potensi keluhan dari pengguna jasa.
Baca Juga : Hari Pelanggan Nasional, Pelindo Jasa Maritim Perkuat GCG dan WBS
Kesiapan kapal tunda juga menjadi perhatian. Kebersihan kapal, kondisi fasilitas, serta sarana pendukung operasional perlu dijaga secara konsisten agar dapat menunjang kelancaran dan kualitas pelayanan.
Selain itu, fasilitas ruang istirahat pandu turut menjadi perhatian manajemen. Kondisi fasilitas tersebut perlu dipastikan tetap baik guna mendukung kenyamanan dan kesiapan personel dalam menjalankan tugas pelayanan.
Dari sisi keselamatan, pemeriksaan tali kapal dan berbagai peralatan pendukung operasional juga perlu dilakukan secara berkala.
Baca Juga : PJM Perkuat Peran Pandu di Era Transformasi Teknologi Maritim
Kesiapan peralatan menjadi salah satu faktor penting untuk memastikan pelayanan berlangsung aman dan sesuai standar.
Di Pelabuhan Panjang, manajemen menyoroti kebutuhan fasilitas atau lokasi sandar khusus bagi kapal tunda.
Fasilitas tersebut diharapkan dapat mendukung efektivitas penempatan kapal tunda sekaligus menunjang kelancaran operasional di wilayah pelabuhan.
Baca Juga : Pelindo dan Australia Jajaki Kerja Sama Maritim dan Logistik
Sementara di Pelabuhan Banten, ditemukan monitor pada fasilitas planning yang mengalami kerusakan. Kondisi tersebut perlu segera ditindaklanjuti agar fungsi monitoring operasional dapat berjalan optimal dan mendukung pengambilan keputusan di lapangan.
Selain aspek operasional dan keselamatan, Direktur Operasi dan Teknik PJM juga menekankan pentingnya pengawasan serta pengendalian penggunaan bahan bakar minyak (BBM) kapal.
Penggunaan BBM harus dilakukan secara tertib, transparan, sesuai ketentuan, dan dapat dipertanggungjawabkan. Langkah tersebut diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan sekaligus menjaga kepercayaan dan reputasi perusahaan.
Baca Juga : Perkuat Safety Excellence, PJM Pastikan Kesiapan Stasiun Pandu Samarinda
“Penggunaan BBM kapal harus dilakukan secara tertib, transparan, sesuai ketentuan, dan dapat dipertanggungjawabkan. Pengawasan yang baik penting untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan sekaligus menjaga kepercayaan dan reputasi perusahaan,” ujar Direktur Operasi dan Teknik PJM.
Melalui Management Walkthrough, PJM mendorong agar setiap temuan dan arahan di lapangan segera ditindaklanjuti secara konkret.
Kegiatan tersebut sekaligus menjadi sarana memperkuat koordinasi antara manajemen dan tim operasional untuk memastikan standar pelayanan serta keselamatan diterapkan secara konsisten.
Penguatan kesiapan operasional tersebut sejalan dengan agenda transformasi Danantara Indonesia dalam mendorong BUMN meningkatkan tata kelola, efisiensi dan keandalan operasional, serta menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan.
PJM terus mendukung agenda tersebut melalui penguatan kualitas layanan, disiplin operasional, penerapan keselamatan, dan tata kelola yang berintegritas.
Upaya ini diharapkan semakin memperkuat kontribusi PJM dalam mendukung kelancaran aktivitas kepelabuhanan dan logistik nasional.
Management Walkthrough menjadi salah satu langkah berkelanjutan PJM dalam membangun budaya Safety, Integrity, and Operational Excellence di seluruh lini pelayanan sekaligus mendorong perbaikan berkesinambungan untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna jasa.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar