Aplikasi Aduan Pemprov Sulsel Diharapkan Berjalan Maksimal

SULSELSATU.com, MAKASSAR -Dinas Komunikasi, Informasi, Statistik, dan Persandian (KISP) Provinsi Sulsel melakukan bimbingan teknis lapor SP4N yang dilaksanakan di ruang Command Center, Kantor Gubernur Sulsel, Makassar, Rabu (10/8/2019).

Kepala Bidang Layanan e-Government Dinas KISP Provinsi Sulsel, Lukmanuddin, mengatakan, hadirnya lapor SP4N dan aplikasi berbasis mobile, Baruga Sulsel merupakan langkah melibatkan masyarakat dalam setiap penyelenggaraan pembangunan disulsel.

“Hadirnya Lapor SP4N dan Baruga sulsel yang terintegrasi akan semakin memaksimalkan keterlibatan masyarakat dalam setiap penyelenggaraan pembangunan dengan memberikan saran dan kritikannya baik itu aspek, sosial, budaya,ekonomi maupun lainnya,” ungkap Lukmanuddin.

Lukmanuddin mengaku sejauh ini sejumlah aduan kelembagaan Pemerintahan belum dikelola dengan baik, untuk itu dengan hadirnya SP4N dan Baruga Sulsel diharapkan semua aduan bisa terpusat dan berjalan dengan maksimal.

“Aduan yang masuk baik itu kelembaga kepemerintah maupun ke OPD, sejauh ini belum dikelola dengan baik karena berjalan sendiri-sendiri, sehingga diharapkan dengan hadirnya lapor SP4N dan Baruga Sulsel, maka semua akan terpusat dan berjalan lebih maksimal” tegasnya.

Lukmanuddin lebih jauh menekankan, agar pengelolaan aduan yang masuk dikelola oleh satu orang saja sehingga tidak terjadi tumpang tindih.

“Sebaiknya setiap aduan yang masuk dikelola oleh satu orang saja,sehingga tidak terjadi tumpang tindih serta ditekankan untuk senantiasa melakukan komunikasi dengan para pejabat baik eselon 2 maupun 3 sebelum memberikan jawaban, karena melihat posisi admin hanya sebagai fasilitator saja” jelas Lukmanuddin.

Untuk itu, Lukmanuddin menambahkan bahwa setiap aduan yang masuk harus diberikan jawaban yang jelas dan akurat sehingga masyarakat merasa puas dengan pelayanan pemerintah.

“Setiap Aduan atau laporan yang masuk harus diberikan jawaban yang jelas dan akurat dari pihak yang berkompeten sehingga masyarakat merasa puas karena terlayani dengan baik” Imbuhnya.

“Seluruh peserta Bimtek diharapkan dapat mengikuti dan memperhatian materi dengan baik, sehingga bisa diterapkan opdnya masing-masing” tutupnya.

Penulis : Jahir Majid
Editor: Azis Kuba

...

POPULER

video

VIDEO: Video Pelajar Diduga Mesum Beredar, Ini Klarifikasi Pihak Sekolah

SULSELSATU.com, PAREPARE - Video pelajar SMK yang diduga mesum di Kota Parepare beredar dan sempat viral. Video berdurasi duabelas detik ini direkam dalam kelas, di...

3 Cara Ampuh Keluarkan Lendir Saat Bayi Batuk Pilek

SULSELSATU.com - Kondisi Si Kecil yang baru lahir memang membuatnya rentan terhadap berbagai penyakit. Terlebih jika cuaca di luar sedang tak menentu. Akibatnya, bukan hanya...
video

VIDEO: Pasangan Ini Kedapatan Berhubungan Intim di Pesawat

SULSELSATU.com - Pria dan wanita terpergok sedang melakukan hubungan intim di pesawat. Momen itu terjadi dalam penerbangan menuju Meksiko. Tanpa memedulikan keberadaan penumpang lain. Video Editor: Andi...

Catat! Berikut Menu Diet Seminggu yang Ampuh

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Baik Diet OCD maupun Diet Mayo, Bagi Sahabat Sehat yang sedang berniat untuk diet, tak ada salahnya untuk mengadopsi gaya hidup...

Sekda Makassar Tertibkan Randis Pejabat

SULSELSATU.com , MAKASSAR - Sekretaris Daerah Kota Makassar Muh. Ansar menertibkan pejabat lingkup Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar yang memiliki Kendaraan Dinas (Randis) lebih dari...

Mahasiswa Unhas Gugat UU Capil dan Kependudukan di MK

SULSELSATU.com, JAKARTA - Mahkamah Konstitusi mulai menyidangkan uji materi Undang Undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang...

Ubah Lokasi Kumuh Menjadi Layak Huni, Iqbal Suhaeb Harap Warga Sadar Lingkungan

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Penjabat Wali Kota Makassar, Iqbal Suhaeb meresmikan lokasi percontohan  RISE yang diadakan oleh Monash University dan ADB (Asian Development Bank) di...

Video Pelajar SMK Diduga Mesum Beredar di Parepare, Ini Kata Pihak Sekolah

SULSELSATU.com, PAREPARE - Sebuah video pelajar yang diduga mesum beredar dan viral di media sosial. Video berdurasi duabelas detik ini direkam dalam kelas, dimana...

GALERI FOTO: Dishub Gembok Puluhan Mobil yang Parkir di Jalan Ahmad Yani

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Petugas dari Dinas Perhubungan (Dishub) Makassar melakukan penggembokan roda mobil di Jalan Ahmad Yani, Makassar, Kamis (8/11/2018). Puluhan mobil yang digembok tersebut...

Baca Juga

BPK Temukan Perjalanan Dinas Fiktif, Inspektorat Makassar: Segera Dikembalikan

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Inspektorat Kota Makassar menegaskan OPD yang melakukan perjalanan dinas namun tak disertai bukti admnistrasi untuk segera dikembalikan. Kepala Inspektorat Kota Makassar, Zainal...

Muhadjir Effendy Kritik Rencana Mendikbud Revisi Sistem Zonasi

SULSELSATU.com, JAKARTA - Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Menko PMK), Muhadjir Effendy mengkritik rencana Menteri Pendidikan dan Kebudayaan, Nadiem Makarim soal pola...

Ini Pertimbangan BI Pilih Pangkep Jadi Pilot Project Pengembangan Udang Vaname

SULSELSATU.com,MAKASSAR - Direktur Bank Indonesia Provinsi Sulsel, Endang Kurnia Saputra mengungkapkan alasan dipilihnya Kabupaten Pangkep sebagai pilot project pengembangan udang vaname metode intensif karena...

KPU Barru Temui Kapolres Bahas Persiapan Pilkada

SULSELSATU.com, BARRU - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Barru mulai membahas persiapan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2020 mendatang. Hal ini diutarakan Divisi Parmas, Sosialisasi dan...

TERKINI

video

VIDEO: Mahasiswi UIN Alauddin Tewas Dibunuh Kekasihnya

SULSELSATU.com - Seorang mahasiswa Akuntansi UIN Alauddin Makassar Asmaul Husna (22)...

Kadis P2KUKM Luwu Utara Ikut Capacity Building TPID di Surabaya dan Kediri

SULSELSATU.com, JAWA TIMUR - Kepala Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan Usaha...
video

VIDEO: Nekat Datang ke Nikahan Mantan, Gadis Ini Dihajar Mempelai Wanita

SULSELSATU.com- Seorang gadis dilempar buket oleh pengantin wanita. Pengantin wanita tersebut juga...

IDP Hadiri Launching Pemilihan Bupati Lutra

SULSELSATU.com, LUWU UTARA - Bupati Luwu Utara, Indah Putri Indriani (IDP)...

Pemkab Lutra Gelar Rapat Evaluasi Peran Posyandu 2019

SULSELSATU.com, LUWU UTARA - Pemerintah Kabupaten Luwu Utara melalui Dinas Pemberdayaan...
video

VIDEO: Diduga Kehilangan Tenaga, Pesawat Mendarat Darurat di Jalan Tol

SULSELSATU.com - Sebuah pesawat kecil jenis cessna melakukan pendaratan darurat di...
video

VIDEO: Kecelakaan Tunggal di Tol Cipali, 1 Orang Tewas 8 Luka-luka

SULSELSATU.com - Satu orang tewas akibat kecelakaan di Tol Cipali pada, Sabtu (08/06/2019). Minibus tersebut kehilangan kendali dan terjun ke parit. Akibatnya 1 orang tewas dan...