Pelayanan Publik Pemkab Gowa Masuk Top 30 Terbaik se-Indonesia

SULSELSATU.com, GOWA – Pelayanan publik yang dihadirkan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Gowa mendapatkan apresiasi oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).

Apresiasi tersebut dengan memberikan penghargaan atas prestasi dalam Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional sebagai Top 30 Instansi Pemerintah terbaik se-Indonesia. Penghargaan ini diberikan langsung Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Tjahyo Kumolo, di Hotel Le Meredien, Jakarta, Senin (9/12/2019).

Penghargaan tersebut diberikan kepada 312 instansi pemerintah yang telah mengikuti kompetisi ini. Pemkab Gowa pun menjadi satu-satunya kabupaten/kota dari Provinsi Sulawsei Selatan (Sulsel) yang mendapatkan penghargaan tersebut.

Apalagi pada kompetensi ini, tim juri yang disiapkan adalah tim independen yang berasal dari tokoh masyarakat, akademisi, media, dan pengamat pelayanan publik. Beberapa poin penilaiannya pun antara lain aspek pendorong perubahan, perbaikan, dampak dan keberlanjutan pengelolaan pengaduan.

Bupati Gowa Adnan Purichta Ichsan yang menerima langsung penghargaan ini mengatakan, prestasi yang telah diraih ini merupakan wujud dari usaha dan komitmen Pemkab Gowa Gowa dalam meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat. Salah satunya dengan menjadikan layanan pengaduan ini sebagai media partisipasi masyarakat dalam membangun Kabupaten Gowa yang lebih baik di masa-masa akan datang.

“Ini akan menjadi acuan bagi kami utamanya stakeholder terkait agar terus dapat mempertahankan kinerjanya bahkan di tingkatkan agar semakin lebih baik lagi,” katanya.

Sementara, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Tjahyo Kumolo mengungkapkan, kompetisi tersebut menjadi upaya Kemenpan-RB dalam menjawab visi-misi dan skala prioritas dari program Jokowi-Ma’ruf Amin untuk lima tahun ke depan.

Tujuannya untuk mewujudkan optimalisasi pendayagunaan aparatur pemerintah pusat dan daerah dalam memberikan pelayanan yang terbaik, cepat dalam pengambilan keputusan, serta terus membangun inovasi-inovasi pelayanan publik.

“Termasuk pula memberikan respon yang sangat cepat jika ada pengaduan dari masyarakat sekecil apapun,” tegasnya.

Tak hanya itu, termasuk pula mempercepat proses perizinan sehingga reformasi birokrasi dapat terealisasi sesuai dengan yang diharapkan.

Tjahjo menambahkan, lembaga-lembaga pengaduan di lingkup pemerintahan baik pusat maupun daerah harus bisa memberikan kepuasan kepada masyarakat atas apa yang menjadi laporannya. Misalnya, rumah sakit, pelayanan pajak, perhubungan hingga instansi lainnya.

“Hal yang perlu dilakukan dalam mencapai proses tersebut yaitu pengaduan yang cepat tanggap, pengaduan yang cepat direspon dan pengaduan yang cepat di tindaklanjuti dengan berbagai perbaikan yang ada,” harap Tjahjo.

Editor: Awang Darmawan

...
Sulselsatu

Surya Paloh Bakal Beri Penghargaan untuk Pria Pembuat Pesawat Asal Pinrang

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Ketua Umum Partai NasDem Surya Paloh direncanakan akan memberikan penghargaan ke pria pembuat pesawat asal Kabupaten Pinrang, Sulawesi Selatan. Penghargaan itu akan...
Sulselsatu

IndoXXI Tutup, Situs Streaming Film Gratis Masih Bermunculan

SULSELSATU.com, JAKARTA - Situs streaming film gratis, IndoXXI sudah tutup pada 1 Januari 2020. Namun, situs web streaming film di Indonesia seakan tak ada...
Sulselsatu

KPU Barru Buka Pendaftaran PPK, Catat Jadwal dan Syaratnya

SULSELSATU.com, BARRU - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Barru akan membuka pendaftaran calon anggota Panitia Pemilihan Kecamatan (PPK) Pemilihan Bupati dan Wakil Bupati Tahun...
Sulselsatu

Catat! Berikut Menu Diet Seminggu yang Ampuh

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Baik Diet OCD maupun Diet Mayo, Bagi Sahabat Sehat yang sedang berniat untuk diet, tak ada salahnya untuk mengadopsi gaya hidup...
Sulselsatuvideo

VIDEO: Hujan Salju di Arab Saudi

SULSELSATU.com - Pemandangan langka terjadi di Tabuk, Arab Saudi. Wilayah barat laut Arab Saudi tiba-tiba diguyur hujan salju. Padahal, wilayah itu terkenal dengan gurun pasirnya. Video...
Sulselsatu

Video Pelajar SMK Diduga Mesum Beredar di Parepare, Ini Kata Pihak Sekolah

SULSELSATU.com, PAREPARE - Sebuah video pelajar yang diduga mesum beredar dan viral di media sosial. Video berdurasi duabelas detik ini direkam dalam kelas, dimana...
Sulselsatu

Kades Je’netallassa Jeneponto Wacanakan Buka Penjaringan Calon Aparat Desa

SULSELSATU.com, JENEPONTO - Kepala Desa Je'netallassa, Kecamatan Rumbia, Basir Suaming mengaku akan membuka penjaringan untuk calon aparat di desanya. "Insyaallah bulan ini kita akan melakukan...
Sulselsatu

Pengesahan Kartu Ujian CPNS Barru Dilakukan Awal Februari

SULSELSATU.com, BARRU - Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Kabupaten Barru kini harus bersiap untuk melakukan pengesahan kartu ujian setelah lulus administrasi. Pemkab Barru akan melakukan...
Sulselsatu

GALERI FOTO: Trakindo Luncurkan Hydraulic Excavator Next Gen

SULSELSATU.com, MAKASSAR - General Manager East Indonesia Trakindo, Berton Gurning meresmikan excavator terbaru Cat 320GC dan Cat 320 di Kantor PT Trakindo Utama, Jalan...

Baca Juga

Sulselsatu

Iqbal Suhaeb Nyatakan Tekad Berantas Praktik Korupsi di Pemkot Makassar

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Penjabat Wali Kota Makassar Iqbal Suhaeb menegaskan kesiapannya menjalankan instruksi Ketua KPK RI Firli Bahuri untuk memberantas korupsi dengan turun ke...
Sulselsatu

KPU Barru Gelar Rakor Stakeholder Tahapan Pilkada 2020

SULSELSATU.com, BARRU - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Barru menggelar rapat koordinasi stakeholder tahapan pemilihan bupati dan wakil bupati 2020 di Aula Kantor KPU...
Sulselsatu

Surya Paloh Minta Seluruh Kader NasDem Dukung Pemerintahan Nurdin Abdullah

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Ketum NasDem Surya Paloh meminta seluruh legislator NasDem mendukung penuh pemerintahan Nurdin Abdullah di Sulsel. "Sebuah kewajiban sebaliknya posisi partai NasDem di...
Sulselsatu

Ketua TP PKK Makassar Monitoring Pembinaan Dasawisa di Kecamatan Rappocini

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Ketua TP PKK Kota Makassar, Murni Djamaluddin Iqbal, melakukan monitoring pembinaan dasawisa di Kelurahan Mappala, Kecamatan Rappocini, Selasa (28/1/2020). "Pembinaan yang dilakukan,...

TERKINI

Sulselsatu

Komisi D DPRD Sulsel Tinjau Lokasi Abrasi di Galesong

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Wakil Ketua Komisi D Hengki Yasin, bersama rombongan...
Sulselsatuvideo

VIDEO: Tak Pakai Helm Saat Berkendara, Bocah di Bulukumba Dihukum Baca Hafalan Alquran

SULSELSATU.com - Seorang bocah di Kabupaten Bulukumba, Sulawesi Selatan ditilang akibat...
Sulselsatu

Wagub Target Bendungan Pamukkulu Tuntas 40 Persen Akhir 2020

SULSELSATU.com, TAKALAR - Wakil Gubernur Sulawesi  Selatan (Sulsel), Andi Sudirman Sulaiman,...
Sulselsatuvideo

VIDEO: Cegah Virus Corona, Pria di China Ini Pakai Pembalut Sebagai Masker

SULSELSATU.com - Seorang pria di China menggunakan pembalut sebagai maskernya. Cara tak...
Sulselsatu

Pemprov Bakal Bangun Perpustakaan Lorong di Gowa

SULSELSATU.com, GOWA - Dinas Perpustakaan dan Arsip (DPK) Pemerintah Provinsi Sulawesi...
Sulselsatu

136 Peserta CPNS Pemprov Absen Hari Pertama Tes SKD

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Hari pertama pelaksanaan Tes Seleksi Kompetensi Dasar (SKD)...
Sulselsatuvideo

VIDEO: Begini Suasana Pintu Air Bendungan Bili-bili Saat Dibuka

SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kondisi air di bendungan Bili-bili di Kabupaten Gowa yang sedang terbuk, Rabu (23/1/2019). Warga terlihat ramai menyaksikan derasnya aliran air yang berada...