SULSELSATU.com, MAKASSAR – Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) belum lama ini mengeluarkan imbauan prediksi cuaca ekstrem di Makassar dan sekitarnya untuk beberapa hari ke depan.
Imbauan tersebut disikapi Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) mengambil sikap tanggap peduli bencana. Melalui Honda Customer Assistance & Road Emergency yang dikenal sebagai Honda Care, Asmo Sulsel menyiapkan layanan emergency road assistance motorcycle 24 jam pertama di Indonesia.
Honda Care memberikan layanan darurat yang menguntungkan dan mempermudah konsumen setia Honda dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Kategori layanan yang disediakan kunjungan darurat saat dijalan, yang berkaitan dengan kemanan dan kenyaman penggunaan sepeda motor yang dapat dihubungi selama 24 jam.
Baca Juga : Asmo Sulsel Sukses Gelar Safety Riding Competition 2025 di Makassar
Ada juga customer assistance yang akan memanjakan konsumen untuk melakukan servise motor melalui kunjungan darurat saat dirumah atau ditempat kerja. Layanan ini berkaitan dengan kendala technical sepeda motor.
Jika tak sempat ke bengkel, konsumen bisa menggunakan layanan home service yang merupakan layanan kunjungan servis, penggantian oli dan spare part. Selain itu, ada juga Kupon Perawatan Berkala (KPB) Home Service untuk pemakaian 12 bulan di awal pembelian motor Honda.
Pelanggan setia Honda akan semakin diuntungkan karena layanan Honda Care karena memberikan fasilitas gratis biaya kunjungan 24 jam khusus layanan road emergency. Layanan home service hanya dengan Rp25 ribu dengan keuntungan konsumen sudah bisa servis di rumah tanpa antri.
Baca Juga : Media Exploration Asmo Sulsel Jajal Fitur dan Teknologi Terbaru New Honda PCX160
Layanan ini dapat digunakan melalui MotorkuX, aplikasi Amanda, ataupun menghubungi Call Center AHM di 1-500-989 atau 0812-1000-6006.
Honda Customer Care Centre Manager Andre Widya Kurniawan berharap, Honda Care dapat menjadi solusi akan kebutuhan perbaikan dan perawatan sepeda motor tanpa harus ke AHASS. Pengguna sepeda motor Honda dapat tetap merasa aman dan nyaman menggunakan sepeda motornya tanpa perlu khawatir terjadi kendala dijalan.
“Layanan Honda Care ini diadakan untuk memberi kemudahan terhadap konsumen setia sepeda motor Honda. Apalagi dengan 27 armada yang menjangkau permintaan layanan hingga 15 Km dari lokasi AHASS atau dealer terdekat,” kata dia, Rabu, (22/2/2023).
Baca Juga : Didukung Penuh Astra Motor Sulsel, Honda Makassar Culinary Night 2025 Sukses Digelar
Mochammad Faudyrga Abriant, Pegawai Swasta salah satu konsumen setia Honda pun mengatakan bahwa dirinya sangat terbantu dengan adanya layanan Honda Care ini.
“Saya tau Honda Care karena dapat referensi dari teman. Pengalaman sangat terbantu saat dibutuhkan bisa langsung di telepon dan cepat tanggap dalam membantu. Mekanik handal dan ramah, saya jadi sering juga merekomendasikan layanan Honda Care,” ucapnya.
Seorang arsitek di Kota Makassar Willy Samuel juga memberikan pengalamannya mengenai Honda Care dan mengatakan bahwa layanan Honda Care sangat membantu. Sangat direkomendasikan bagi masyarakat yang memiliki motor Honda. Ganti oli pun mudah tanpa antri, tinggal reservasi dan dikerjakan dirumah.
Baca Juga : Astra Motor Sulsel Edukasi Siswa SMKN 3 Gowa Pentingnya Keselamatan Berkendara
“Kejadian menarik beberapa tahun lalu, saat saya diluar kota, ternyata anak saya memasukkan mainan mobil-mobilan ke knalpot, akhirnya menghubungi Honda Care untuk diatasi. Alhamdulillah aman. Untuk kasus yang normal, beberapa kali masalah di aki, karena lama tidak digunakan atau juga karena lupa matikan lampu motor, dapat langsung menghubungi Honda Care,’’ ungkapnya.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar