SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kalla Beton berupaya tingkatkan pelayanan yang prima dengan menghadirkan program edukasi bagi setiap konsumennya. Program ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada konsumen mengenai setiap produk yang dimiliki oleh Kalla Beton dan contoh penerapannya.
Salah satunya adalah edukasi mock up bata ringan dan mortar instan. Konsumen diedukasi cara memilih, memasang, hingga menerapkan metode pemasangan bata ringan dan semen instan secara tepat. Sehingga sebuah rumah atau proyek akan berjalan dengan efektif maupun efisien.
“Program ini telah berlangsung sejak memasuki awal 2023 dan memperoleh respon yang baik oleh setiap konsumen. Hal ini pun merupakan salah satu wujud pelayanan Kalla Beton yang diberikan. Pelayanan tersebut akan membuat konsumen lebih paham akan kualitas maupun keunggulan yang mereka dapatkan dari penggunaan produk yang dimiliki Kalla Beton,” ujar Syatir, Sales & Marketing Kalla Beton, Kamis, (23/2/2023).
Baca Juga : Kalla Beton Kurangi Penggunaan Pasir 8 Persen Lewat Inovasi Waste Bata Ringan
Program ini kata Syatir, juga sekaligus riset Kalla Beton seperti apa keinginan konsumen dari interaksi langsung dengan konsumen. Inilah salah satu program edukasi ini dihadirkan Kalla Beton, pemahaman antara produsen dan konsumen terbentuk.
“Ketertarikan pelanggan merupakan hal yang sangat penting. Sebab hubungan yang terjalin dengan baik akan mengikat konsumen untuk terus memilih produk atau layanan kita secara berkala,” lanjut Syatir.
Sejak launching pada awal Januari 2023, program edukasi tersehut telah menjangkau lapisan pengguna produk Kalla Beton, mulai dari end user atau retail sampai dengan 40 lokasi proyek yang bernilai besar di seluruh wilayah Sulawesi Selatan dan sekitarnya.
Baca Juga : Kalla Beton Suplai Ready Mix untuk Pembangunan Stadion Sudiang Makassar
“Nilai lebih dari program tersebut adalah jika pelanggan membutuhkan informasi tambahan terkait produk-produk unggulan Kalla Beton seperti halnya ready mix dan precast, tim edukasi ini juga dengan senang hati akan melayani segala kebutuhan pelanggan sebab tim edukasi yang dimliki sangat ahli maupun profesional di bidangnya dan telah dilengkapi dengan tools marketing yang lengkap,” kata Syatir.
Kalla Beton yang bergerak di bidang bisnis konstruksi ini telah menghadirkan beragam produk unggulan seperti Ready Mix, Precast, Bata Ringan, Mortar Instan seperti Perekat, Plastern Acian, dan Skim Coat.
Masuk 2023 Kalla Beton kini telah mampu memenuhi kebutuhan pelanggan terlebih lagi dengan adanya penambahan kapasitas produksi dan mengoptimalkan produksi mortar instan.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar