SULSELSATU.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melaporkan kinerja cemerlang selama 2023. Pertumbuhan terjadi dalam total pendapatan, EBITDA, margin EBITDA, trafik data, dan jumlah BTS (Base Transceiver Station) 4G.
Indosat membukukan total pendapatan Rp51,2 triliun sepanjang 2023, meningkat 10 persen dibandingkan tahun sebelumnya (YoY). Pertumbuhan didorong oleh peningkatan kualitas pelanggan konsumen dan korporasi serta kinerja positif dari semua lini bisnis.
Pendapatan selular tumbuh 8,7 persen YoY disebabkan oleh peningkatan pendapatan Data dan Interkoneksi. Sementara itu pendapatan Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI) naik 13,0 persen YoY ditopang oleh peningkatan pendapatan layanan IT dan Internet Tetap.
Baca Juga : UGM dan Indosat Resmikan Pusat Teknologi AI Pertama di Indonesia
Selanjutnya, pendapatan Telekomunikasi Tetap juga melesat 28,4 persen YoY dikontribusi oleh peningkatan pendapatan Telepon Internasional dan Jaringan tetap.
Peningkatan pendapatan ini juga diikuti oleh optimalisasi biaya yang berdampak pada pertumbuhan positif pada EBITDA sebesar 23,0 persen YoY menjadi Rp23,9 triliun.
Indosat juga berhasil mencatat EBITDA margin yang dinormalisasi tumbuh solid sebesar 46,8 persen, meningkat 4,5 poin persentase YoY. Dengan capaian tersebut, Laba Normalisasi Periode Berjalan yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk mencapai Rp3,5 triliun dan tetap positif selama 3 tahun berturut-turut.
Baca Juga : Indosat Luncurkan Zankore, Bangun Platform Infrastruktur AI di Asia-Pasifik
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha mengatakan, pencapaian Indosat Ooredoo Hutchison pada 2023 tak lepas dari kontribusi seluruh pihak. Mulai dari mitra bisnis, pelanggan, pemegang saham, dan tentunya seluruh karyawan kami.
“Kinerja keuangan dan operasional yang kuat ini menegaskan komitmen Indosat untuk terus mendorong kemajuan ekosistem industri telekomunikasi di Indonesia,” jelas Vikram dalam rilis resminya, Rabu (7/2/2024).
Sepanjang 2023, Indosat juga terus mendekatkan hubungannya dengan hampir seratus juta pelanggannya pada kedua merek konsumennya, IM3 dan Tri. Keduanya menghasilkan peningkatan Mobile Average Revenue Per User (ARPU) sebesar 5,3 persen menjadi Rp35,6 ribu.
Baca Juga : Indosat Catat Pertumbuhan Double Digit, Percepat Transformasi Berbasis AI
Bertambahnya basis pelanggan yang berkualitas semakin diperkokoh dengan peningkatan skor Customer Satisfaction (CSAT) IM3 yang naik 4 poin YoY menjadi 84.1, sedangkan CSAT Tri turut naik 3 poin YoY menjadi 84.0.
Hasil ini menunjukkan keberhasilan strategi Go-to-Market Indosat dan mencerminkan pengalaman mengesankan atau marvelous experience yang diberikan Perusahaan kepada pelanggan.
Sementara itu, hadirnya layanan Indosat juga semakin memudahkan masyarakat terhadap kebutuhan akses layanan digital serta memberikan pengalaman yang mengesankan di Region Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua (Kalisumapa).
Baca Juga : Kemenekraf, Indosat, dan Adobe Kolaborasi Dorong Kreator Indonesia Ubah Kreativitas Jadi Peluang
Sepanjang 2023, jumlah pelanggan Indosat di region Kalisumapa mencapai 11,6 juta pelanggan. Sekitar 77 persen di antaranya aktif menggunakan layanan internet dengan total trafik data sebesar 1.889 Petabyte (PB).
Selain itu, sepanjang 2023 jumlah BTS 4G di region Kalisumapa meningkat 47 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2022 menjadi sekitar 27 ribu sites.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar