SULSELSATU.com, MAKASSAR – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data selama masa libur Ramadan dan Hari Raya Idulfitri 1445 H di wilayah Sulawesi, Maluku, dan Papua (Sulampua).
Data Customer Experience & Service Operation Center XL Axiata Tower menunjukkan kenaikan trafik layanan data secara rata-rata di seluruh Sulampua sebesar 6 persen dibandingkan hari-hari normal sebelum Ramadan.
Lonjakan trafik tertinggi terjadi di Maluku Tengah, yaitu mencapai 144 persen. Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman dan berlibur merayakan Lebaran.
Baca Juga : Hadapi Persaingan Industri, XL Axiata Catat 1,2 Juta Penambahan Pelanggan Kuartal Pertama 2025
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa mengatakan, XL Axiata bersyukur bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. XL Axiata jauh hari melakukan menyiapkan jaringan dari semua aspek, termasuk berbagai langkah antisipasi yang diperlukan.
“Tim jaringan, termasuk yang di lapangan, juga bersiaga full time selama masa krusial kemarin agar bisa segera bergerak jika ada problem. Kenaikan trafik secara keseluruhan mencapai lebih dari 16 persen. Selain itu, kami juga bisa melihat data perpindahan masyarakat dari satu area ke area lainnya yang begitu dinamis,” kata I Gede dalam rilisnya, Jumat (19/4/2024).
Gede menambahkan, secara nasional pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.
Baca Juga : Identitas Baru, XLSMART Siap Integrasikan Jaringan Secara Merata di Kalimantan dan Sulawesi
Selama periode Ramadan dan lebaran, trafik layanan didominasi oleh streaming yang mencapai 59 persen, disusul oleh web browsing sebesar 18 persen dan sosial media 15 persen.
Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 135 persen, YouTube naik 17 persen, TikTok 14 persen, Netflix naik 42 persen, dan Spotify naik 23 persen.
Sementara itu, Caretaker Sulawesi Area XL Axiata Mozes Haryanto Baottong mengatakan, kenaikan trafik secara rata-rata di Sulawesi, Maluku, dan Papua tidak terlepas dari meningkatnya mobilitas masyarakat dalam memanfaatkan liburan Lebaran, terutama untuk berlibur dan bersilaturahmi.
Baca Juga : XL Axiata dan Smartfren Bergabung Jadi XLSMART, Komitmen Hadirkan Transformasi Digital Masa Depan
“Sepanjang masa libur kemarin kami juga mampu menjaga kualitas jaringan. Hampir tidak ada laporan terjadinya gangguan jaringan. Kami senang bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan,” ujar Mozes.
Lokasi tujuan wisata popular di Sulawesi juga mengalami kenaikan trafik antara 10 hingga 35 persen. Hal yang sama juga terjadi di sejumlah bandar udara dan pelabuhan kapal laut di sejumlah provinsi, naik antara 8 hingga 14 persen.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar