SULSELSATU.com, PALOPO – Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) memperkuat kualitas layanan purna jual melalui peningkatan kompetensi mekanik di jaringan bengkel resmi Honda atau AHASS.
Upaya tersebut dilakukan melalui Technical Training Level 2 (TTL 2) Batch 5 yang berlangsung di wilayah Palopo dan sekitarnya pada 20–28 September 2026.
Program TTL merupakan pelatihan berjenjang yang ditujukan untuk meningkatkan kemampuan teknis mekanik AHASS secara terukur dan berkelanjutan.
Baca Juga : Asmo Sulsel Perkuat Pendidikan Vokasi Lewat Astra Motor School, Siapkan Siswa Masuk Industri
Pada jenjang TTL 2, mekanik mendapatkan penguatan kemampuan dalam proses perbaikan serta penanganan berbagai keluhan terkait performa sepeda motor konsumen.
Pelaksanaan TTL 2 Batch 5 menjadi bagian dari upaya Asmo Sulsel untuk meningkatkan sekaligus menyamakan standar keterampilan dan kompetensi mekanik di seluruh jaringan AHASS dalam wilayah kerjanya.
Wilayah tersebut mencakup Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon. Dengan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan, kualitas pelayanan kepada konsumen di berbagai wilayah diharapkan tetap terjaga.
Baca Juga : Astra Motor Racing Team Borong 9 Podium, Resky YH Kunci Juara Nasional IJTC U-15
Technical Service Manager Asmo Sulsel Anton Prihatno mengatakan peningkatan kompetensi mekanik menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas pelayanan kepada konsumen.
“Melalui TTL 2, kami ingin memastikan mekanik memiliki kemampuan yang semakin kuat dalam melakukan perbaikan serta menangani berbagai keluhan performa sepeda motor. Dengan kompetensi yang terus ditingkatkan dan standar yang semakin seragam, kami berharap mekanik AHASS dapat memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan setiap konsumen,” ujar Anton.
Menurut Anton, kemampuan mekanik tidak hanya berkaitan dengan keterampilan melakukan perawatan rutin, tetapi juga memahami permasalahan yang lebih kompleks pada sepeda motor.
Baca Juga : Honda AT Family Day Hadirkan Live Music dan Riding Test di Gowa
Karena itu, pelatihan berjenjang menjadi bagian dari proses pengembangan kompetensi mekanik agar mereka mampu memberikan penanganan secara tepat sekaligus mendukung pengalaman servis yang baik bagi konsumen.
Pengembangan kompetensi mekanik juga menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas layanan purna jual Honda.
Kompetensi mekanik secara berkala dikembangkan melalui pelatihan dan pengujian, termasuk Technical Skill Contest yang menjadi sarana untuk mengukur dan mengkalibrasi kemampuan mekanik.
Baca Juga : Asmo Sulsel Perluas Edukasi Safety Riding ke SMKN 1 Bone
Dengan proses tersebut, mekanik diharapkan mampu memberikan pelayanan perawatan dan perbaikan sesuai dengan standar Honda.
Melalui TTL 2 Batch 5, Asmo Sulsel berharap semakin banyak mekanik di jaringan AHASS memiliki kemampuan teknis yang mumpuni untuk menangani kebutuhan konsumen.
Penguatan kompetensi tersebut diharapkan turut mendukung layanan purna jual Honda yang semakin optimal, sehingga konsumen dan pecinta sepeda motor Honda dapat memperoleh pengalaman perawatan kendaraan yang aman, tepat, dan berkualitas di jaringan AHASS.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar