SULSELSATU.com, MAKASSAR – Penjabat Wali Kota Makassar, Iqbal Suhaeb melakukan aktifitas rutinnya di kantor Kecamatan Mamajang, Jumat (25/10/2019).
Iqbal turun langsung melayani sembari mendengar keluhan dari masyarakat, khususnya bagi warga yang datang mengurus berbagai macam keperluan di kantor Kecamatan Mamajang.
Terlihat beberapa berusaha mendekat agar bisa berinteraksi dan menyampaikan berbagai unek-uneknya terkait layanan publik. Seperti Shinta, salah satu warga yang mengeluhkan perbaikan drainase di Kelurahan Baji Mappakasunggu, Jalan Baji Gau I, dan SD Sambung Jawa.
Baca Juga : Puluhan Tahun PSU Belum Diserahkan, Pemkot Makassar Ultimatum Pihak PT GMTD
Daerah tersebut, kata Shinta, terus mengalami kebanjiran sedangkan Dinas Pekerjaan Umum justru melakukan pengaspalan jalan padahal bukan itu kebutuhan warga.
“Setiap musim hujan, murid SD Sambung Jawa harus libur karena banjir. Tinggi air sampai paha orang dewasa. Sudah 8 kali Musrembang kami usulkan tapi Dinas Pekerjaan Umum justru melakukan pengaspalan jalan padahal bukan itu kebutuhan kami,” ujar Shinta.
Mendengar keluhan tersebut, Iqbal langsung memerintahkan Dinas PU untuk melakukan pengecekan lapangan.
Baca Juga : Jembatan Kembar Barombong Disiapkan, Pemkot Makassar Rampungkan Urusan Lahan
“Segera akan kita tindak lanjuti, dan kami minta Dinas PU untuk melakukan pengecekan lapangan. Kebetulan di sini bersama saya hadir Kepala Bidang PSDA dan Drainase Dinas Pekerjaan Umum, Pak Fuad,” ujar Iqbal.
“Melalui program ini, saya ingin mengetahui apa yang dibutuhkan masyarakat dari pemerintah. Saya juga dapat mengetahui kendala yang ditemui OPD terkait di lapangan, sehingga harapan dan kenyataan bisa selaras,” tutur Iqbal.
Camat Mamajang Fadly Wellang mengaku kehadiran Pj Wali Kota Makassar merupakan salah satu bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pemerintahan yang melayani.
Baca Juga : Komitmen Taat Bayar Pajak, Claro Makassar Raih Penghargaan Tax Award 2025
“Masyarakat Mamajang tentunya menjadikan momen ini untuk langsung bicara. Kami juga sangat berterima kasih dengan kehadiran Pak Wali Kota agar peningkatan layanan bisa lebih efektif,” tutur Fadly.
Dalam kesempatan itu, Iqbal juga mendengar sejumlah keluhan dari berbagai macam pengaduan warga yang datang langsung menemuinya. Sejumlah pimpinan OPD ikut mendampingi, di antaranya Kadis Kesehatan Naisyah Tun Azikin, Kadis Kependudukan dan Pencatatan Sipil Ariyati Puspa Abadi, Kadis Ketenagakerjaan Andi Irwan Bangsawan, serta Kadis Sosial Mukhtar Tahir.
Penulis: Resti Setiawati
Editor: Awang Darmawan
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar