SULSELSATU.com, MAROS – Maskapai penerbangan Batik Air dipolisikan calon penumpang. Ihwal masalah karena empat orang penumpang di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar batal terbang dengan tujuan Kendari.
Zion N Tambunan, salah satu dari empat penumpang batal terbang menceritakan, jadwal pemberangkatan tersebut pada Rabu (22/4/2020) lalu sekitar pukul 14.50 Wita.
Saat tiba di Bandara Sultan Hasanuddin, ia dan rekannya dicekal petugas boarding gate 1 dengan alasan barang bawaan lebih.Hingga akhirnya batal terbang, namun pihak maskapai tak memberi jawaban.
Baca Juga : VIDEO: Insiden Oknum Keroyok Driver Taksi Online di Bandara Hasanuddin Makassar Berakhir Damai
“Sampai sekarang pihak dari maskapai tidak memperhatikan hak dan kewajiban kami sebagai konsumen,” kata Zion saat ditemui di Mapolres Maros, Minggu (27/4/2020).
“Sampai sekarang, pihak maskapao tidak memberikan respons ataupun sifat persuasif untuk menyelesaikan permasalahn ini secara kekeluargaan. Laporan kami sudah diterima resmi, katanya besok akan diproses langsung oleh kapolres dan langsung diturunkan ke Kanit Tipikor Polres Maros,” jelasnya
Penulis: Indra Sadli Pratama
Editor: Hendra Wijaya
Baca Juga : Jumlah Penumpang Pesawat di Bandara Sultan Hasanuddin Menurun
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar