SULSELSATU.com, MAKASSAR – Kalla Transport senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan terbaik pada pelanggan. Jumlah unit kendaraan pun mengalami peningkatan sebesar 45 persen sejak 2015 lalu hingga tahun 2021.
Pertumbuhan bisnis terlihat dari semakin bertambahnya market share yang masuk dalam pelayanan Kalla Transport. Dimana, sebelumnya hanya menjangkau wilayah Sulawesi saja, namun kini telah merambah hingga ke seluruh Indonesia.
Marketing and Asset Manager Kalla Transport & Logistics, Fiilky Dwi Sakti mengatakan, jasa penyewaan kendaraan yang diberikan Kalla Transport tidak hanya satu atau dua tipe kendaraan saja, tetapi dapat disesuaikan dengan kebutuhan customer. Mulai dari kebutuhan unit passanger hingga kebutuhan unit double cabin ataupun medium bus.
Baca Juga : Kalla Transport & Logistics Raih Tiga Penghargaan Toyota
“Kalla Transport terus melakukan upaya peningkatan kualitas pelayanan terhadap customer, untuk menjaga kepercayaan dan meningkatkan kenyamanan customer. Salah satunya adalah dalam pengelolaan kendaraan dan segala kebutuhan customer dioptimalkan menggunakan sistem terpadu yang kami sebut Fleet Management System. Tim kami senantiasa memberikan respons yang cepat terhadap permintaan terkait kendaraan,” jelas Fiilky, Rabu, (23/3/2022).
Saat ini, lanjutnya, instansi yang dilayani oleh Kalla Transport sudah bertambah lebih dari 50 customer, mulai instansi pemerintahan, BUMN, BUMD, dan Swasta. Memberikan durasi peneyewaan kendaraan yang sangat fleksibel, mulai dari harian, bulanan, tahunan hingga tiga tahun ke atas. Layanan Kalla Transport dapat digunakan oleh semua kalangan.
Keunggulan lainnya kata Fiilky, customer tidak perlu lagi memikirkan perawatan kendaraan karena Kalla Transport akan memberikan pelayanan extra dengan maintenance service secara berkala dengan menggunakan fasilitas Mobile Care.
Baca Juga : Kalla Transport & Logistics Tingkatkan Kompetensi Teknisi Senior
“Tak hanya itu, customer juga dapat menggunakan layanan ini apabila mengalami kendala pada kendaraan. Selain servis berkala, Kalla Transport juga melakukan updating pada persuratan kendaraan yang disewa oleh customer,” bebernya.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar