SULSELSATU.com, MAKASSAR – XL Axiata berhasil membuktikan diri sebagai operator jaringan telekomunikasi terbaik di Tanah Air. Predikat itu diperoleh berdasarkan survei OpenSignal terbaru.
XL Axiata menjadi operator terbaik pada kategori Kecepatan Unduh dan Pengalaman Menonton dan Streaming Video. Hasil survei ini menunjukkan inisiatif dan inovasi pembangunan jaringan XL Axiata untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan, sudah efektif.
Tahun 2022 ini, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus berupaya meningkatkan kualitas jaringan data guna mengimbangi peningkatan trafik dari tahun ke tahun. Memastikan kebutuhan jaringan berkualitas terpenuhi, XL Axiata menetapkan fokus pembangunan jaringan untuk meningkatkan kapasitas, efisiensi, serta optimasi guna menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dari sebelumnya.
Baca Juga : Hadapi Persaingan Industri, XL Axiata Catat 1,2 Juta Penambahan Pelanggan Kuartal Pertama 2025
Hasil survei OpenSignal menempatkan XL Axiata sebagai operator terbaik. XL Axiata memiliki kecepatan unduh rata-rata tercepat, yaitu 18,7 Mbps, lebih cepat 15,2 persen hingga 108,1 persen daripada kecepatan yang mampu dihadirkan operator lain.
Sementara itu, pada kategori Pengalaman Menonton dan Streaming Video, XL Axiata meraih skor penilaian sebesar 44,8 point.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan, inisiatif dan upaya yang dilakukan dalam peningkatan kapasitas jaringan, efisiensi, dan optimisasi jaringan tersebut mencakup radio, transport, dan core, termasuk melakukan fiberisasi dan implementasi teknologi-teknologi baru.
Baca Juga : Identitas Baru, XLSMART Siap Integrasikan Jaringan Secara Merata di Kalimantan dan Sulawesi
“Selain itu, penataan ulang teknologi 3G ke 4G untuk meningkatkan kecepatan unduh jaringan XL Axiata. Pengalaman digital yang andal menjadi salah satu kebutuhan utama seperti kecepatan akses internet, kualitas sinyal di dalam ruangan, hingga koneksi saat main gim atau mengakses konten hiburan,” jelasnya.
Hasil survei OpenSignal yang menempatkan XL Axiata sebagai operator terbaik menjadi bukti atas upaya keras XL Axiata dalam mengimpelmentasi berbagai inisiatif dan meningkatkan kualitas jaringan pada tahun ini. Hasil survey tersebut juga menunjukkan bahwa XL Axiata terus mengambil langkah untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan sudah efektif.
Dengan pertumbuhan akses streaming video yang meningkat pesat maka kualitas pengalaman pengguna menjadi salah satu aspek yang sangat penting. Kualitas pengalaman akses streaming video diukur dari parameter teknis, termasuk kualitas gambar, waktu pemuatan video, laju penundaan, dan lain sebagainya.
Baca Juga : XL Axiata dan Smartfren Bergabung Jadi XLSMART, Komitmen Hadirkan Transformasi Digital Masa Depan
Pada fokus pembangunan jaringan XL Axiata di 2022, sejumlah inisiatif telah mulai dijalankan sejak awal 2022, yang mencakup beberapa aspek.
Pertama, peningkatan customer experience, dengan dilakukan penerapan intelligence and automation guna meningkatkan kemampuan jaringan. Hal ini meliputi otomatisasi pada konfigurasi jaringan, optimasi, self-diagnostic, serta pemulihan jaringan.
Selain itu, XL Axiata juga sudah mengimplementasi automated optimization untuk VoLTE services, serta value-based planning tools yang melibatkan beberapa aspek strategis bisnis dalam perencanaan jaringan. Dengan penerapan intelligence and automation ini, XL Axiata dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi jaringan secara lebih cepat, di mana intelligence and automation ini diaplikasikan pada proses perencanaan hingga pengoperasian jaringan.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar