SULSELSATU.com, MAKASSAR – Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) melibatkan masyarakat secara langsung dalam perancangan Makassar Super Apps sebagai platform layanan pemerintahan digital.
Program ini menjadi salah satu prioritas utama dari pasangan Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin dan Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham (MULIA). Makassar Super Apps dirancang untuk menyatukan berbagai layanan publik dalam satu aplikasi terpadu.
Mewakili Wali Kota, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Kesra), Andi M Yasir, secara resmi membuka kegiatan Focus Group Discussion (FGD) Blueprint Makassar Super Apps di Ballroom Gedung MGC, Selasa (15/4/2025).
Dalam sambutannya, Andi M Yasir menjelaskan bahwa FGD ini merupakan langkah awal untuk menggali kebutuhan nyata masyarakat terhadap layanan digital yang efisien dan mudah diakses.
“Agar tetap on track terhadap output yang ingin dicapai, kita menggali berbagai perspektif dari warga Kota Makassar terkait layanan publik yang paling dibutuhkan serta tantangan dalam mengaksesnya,” kata Yasir.
Ia menambahkan, forum ini menjadi wadah penting untuk menghimpun persepsi dan masukan masyarakat terhadap pengembangan Makassar Super Apps.
“Kami mendata langsung persepsi dan harapan warga terhadap fitur-fitur yang dibutuhkan dalam platform ini,” jelasnya.
Menambah bobot diskusi, hadir pula Staf Ahli Menteri Bidang Teknologi Kesehatan Kementerian Kesehatan RI, Setiaji, bersama Wisnu Ardianto. Kehadiran keduanya memberikan perspektif nasional terkait teknologi dan implementasi digitalisasi pelayanan publik.
Setiaji menekankan pentingnya Super Apps dalam meningkatkan efisiensi layanan dan kemudahan akses bagi masyarakat. Ia juga menyoroti aspek keamanan data serta kemampuan pemerintah dalam memantau kebutuhan warga secara real-time.
“Makassar Super Apps ini memudahkan masyarakat karena layanan yang sebelumnya tersebar, kini bisa diakses dalam satu aplikasi, satu portal,” ujar Yasir.
FGD hari pertama ini diikuti oleh peserta dari berbagai latar belakang, mulai dari pelajar, tenaga pendidik, pekerja lepas, karyawan swasta, ibu rumah tangga, hingga pengguna non-digital.
Adapun pada hari kedua, diskusi akan melibatkan perwakilan strategis dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemerintah Kota Makassar.
Cek berita dan artikel yang lain di Google News
Komentar