Aplikasi Sodarata Inovasi Humas Makassar Dipamerkan di Humas Expo Sulsel

SULSELSATU.com, MAKASSAR – Humas Pemkot Makassar memamerkan inovasi barunya berupa aplikasi pengaduan masyarakat berbasis android ‘Sodarata’ dalam ajang Humas Expo Sulsel yang digelar di Mal Phinisi Point, Sabtu, (29/6/2019).

Sodarata segera terintegrasi dengan Baruga Sulsel, aplikasi serupa yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sulsel. Baruga Sulsel juga terhubung dengan Lapor milik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.

“Akan memudahkan masyarakat dalam pelayanan pengaduan. Selain itu, pemetaan kebutuhan masyarakat berdasarkan aduan pelayanan publik juga semakin mudah dilakukan. Bukan hanya skala kota tapi provinsi bahkan nasional,” kata Kabag Humas Pemkot Makassar, M Roem.

Sodarata memiliki 18 kategori aduan yaitu infrastruktur jalan dan drainase, kemacetan, pohon tumbang, kebersihan dan persampahan, administrasi kecamatan, administrasi perizinan, administrasi KTP dan KK, pelanggaran bangunan dan IMB, administrasi perindustrian, kebakaran, parkir liar, lampu jalan rusak, tenaga kerja, pungutan liar, banjir, iklan tak berizin, layanan kesehatan home care, serta anak jalanan dan gepeng.

Di halaman beranda ditampilkan aduan atau laporan warga. Informasi aduan memuat identitas pelapor, waktu, obyek aduan berupa foto, status laporan, dan SKPD terkait yang menjadi leading sector dari aduan masyarakat.

Apabila laporan warga telah tertangani maka akan tampil lingkaran berwarna hijau, aduan sementara ditangani menampilkan lingkaran kuning, dan belum ditangani berwarna merah.

Umumnya jenis aduan warga yang masuk mengenai kebersihan dan persampahan. Untuk jenis aduan ini, admin Sodarata akan meneruskan ke kecamatan sesuai lokasi obyek aduan.

Aduan lainnya berupa lampu jalan yang padam dan jalan rusak atau berlubang. Kedua aduan ini berada pada kategori berbeda yaitu lampu jalan rusak serta infrastruktur jalan dan drainase. Meski berbeda kategori namun keduanya menjadi tanggung jawab Dinas Pekerjaan Umum.

Tak jauh beda dengan Baruga Sulsel di tampilan beranda juga memuat laporan warga yang dilengkapi identitas pelapor dan waktu melapor. Bedanya, laporan warga tidak disertai foto yang menjadi obyek laporan.

Status laporan ditampilkan dengan simbol huruf D, P, dan S. D yang berarti disposisi, P bermakna progres, dan S adalah selesai. Laporan yang masuk juga diteruskan ke SKPD terkait.

Penulis: Asrhawi Muin
Editor: Awang Darmawan

...

POPULER

video

VIDEO: Video Pelajar Diduga Mesum Beredar, Ini Klarifikasi Pihak Sekolah

SULSELSATU.com, PAREPARE - Video pelajar SMK yang diduga mesum di Kota Parepare beredar dan sempat viral. Video berdurasi duabelas detik ini direkam dalam kelas, di...

3 Cara Ampuh Keluarkan Lendir Saat Bayi Batuk Pilek

SULSELSATU.com - Kondisi Si Kecil yang baru lahir memang membuatnya rentan terhadap berbagai penyakit. Terlebih jika cuaca di luar sedang tak menentu.Akibatnya, bukan hanya...
video

VIDEO: Pasangan Ini Kedapatan Berhubungan Intim di Pesawat

SULSELSATU.com - Pria dan wanita terpergok sedang melakukan hubungan intim di pesawat. Momen itu terjadi dalam penerbangan menuju Meksiko. Tanpa memedulikan keberadaan penumpang lain. Video Editor: Andi...

Catat! Berikut Menu Diet Seminggu yang Ampuh

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Baik Diet OCD maupun Diet Mayo, Bagi Sahabat Sehat yang sedang berniat untuk diet, tak ada salahnya untuk mengadopsi gaya hidup...

Sekda Makassar Tertibkan Randis Pejabat

SULSELSATU.com , MAKASSAR - Sekretaris Daerah Kota Makassar Muh. Ansar menertibkan pejabat lingkup Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar yang memiliki Kendaraan Dinas (Randis) lebih dari...

Mahasiswa Unhas Gugat UU Capil dan Kependudukan di MK

SULSELSATU.com, JAKARTA - Mahkamah Konstitusi mulai menyidangkan uji materi Undang Undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang...

Ubah Lokasi Kumuh Menjadi Layak Huni, Iqbal Suhaeb Harap Warga Sadar Lingkungan

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Penjabat Wali Kota Makassar, Iqbal Suhaeb meresmikan lokasi percontohan  RISE yang diadakan oleh Monash University dan ADB (Asian Development Bank) di...

Video Pelajar SMK Diduga Mesum Beredar di Parepare, Ini Kata Pihak Sekolah

SULSELSATU.com, PAREPARE - Sebuah video pelajar yang diduga mesum beredar dan viral di media sosial. Video berdurasi duabelas detik ini direkam dalam kelas, dimana...

GALERI FOTO: HDCI Makassar Siap Ngaspal ke Negeri Paman Sam

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Sekretaris Jenderal Harley Davidson Club Indonesia (HDCI) Makassar, Jefry Eugene memberikan keterangan terkait keberangkatan HDCI Makassar ke Amerika Serikat, di Bangi...

Baca Juga

Jelang Natal dan Tahun Baru, Pelindo IV Berlakukan e-Ticketing

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Jelang arus mudik Natal dan Tahun Baru 2020, PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) IV menerapkan sistem e-ticketing. Program yang menggandeng PT Pelni...

Pengamat Sebut Pilwali Makassar Bakal Head to Head, Danny Vs Appi

SULSELSATU com, MAKASSAR - Pilkada Makassar 2020 mendatang diprediksi masih akan menyuguhkan wajah lama. Tanding ulang Moh Ramdhan Pomanto (Danny) versus Munafri Arifuddin (Appi)...

Ini Daftar Pemain Peraih Ballon d’Or 2019

PARIS - Striker Barcelona meraih penghargaan sebagai pemain terbaik. Ini adalah trofi Ballon d'Or keenam pemain berkebangsaan Argentina ini. Sedangkan Ballon d'Or pesepakbola putri diraih...

Sebulan Sosialisasi, Survei MRP Kalahkan Figur Lama

SULSELSATU.com, BULUKUMBA - Baru sebulan melakukan sosialisasi ke masyarakat, popularitas dan elektabilitas bakal calon Bupati Bulukumba, Muhammad Risman Pasigai langsung melejit. Hal itu berdasarkan hasil survei...

TERKINI

Pemprov Sulsel Bakal Lelang 95 Kendaraan Dinas

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulsel kembali melakukan lelang kendaraan...

Begini Cara Penyelendupan Harley yang Buat Erick Thohir Pecat Dirut Gaduda

JAKARTA - Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir memecat...

Musa Tampubolon Imbau Anggota Bhayangkari Cerdas Bermedsos

SULSELSATU.com, MAROS - Kapolres Maros AKBP Musa Tampubolon bertatap muka dengan...

Kemas 14 Poin dari 15 Laga, Everton Depak Marco Silva

EVERTON - Everton memecat juru taktik Marco Silva. Pemecatan pelatih berkebangsaan...

Hasil Liga Inggris: Brighton Pecundangi Arsenal di Emirates

LONDON - Brighton and Hove Albion sukses mempecundangi Arsenal di Emirates...

Iqbal Suhaeb Tinjau Lokasi P2K3 di Borong Raya

SULSELSATU.com MAKASSAR - Penjabat Wali Kota Makassar Iqbal Suhaeb meninjau lokasi...
video

VIDEO: Tak Terima Mobil Disita, Nasabah Bakar Kantor Leasing

SULSELSATU.com - Seorang nasabah membakar kantor lembaga pembiayaan kredit di Medan, Sumatera Utara. Hal tersebut terjadi saat pelaku meminta mobilnya yang disita namun ditolak oleh...