Aplikasi Sodarata Inovasi Humas Makassar Dipamerkan di Humas Expo Sulsel

SULSELSATU.com, MAKASSAR – Humas Pemkot Makassar memamerkan inovasi barunya berupa aplikasi pengaduan masyarakat berbasis android ‘Sodarata’ dalam ajang Humas Expo Sulsel yang digelar di Mal Phinisi Point, Sabtu, (29/6/2019).

Sodarata segera terintegrasi dengan Baruga Sulsel, aplikasi serupa yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sulsel. Baruga Sulsel juga terhubung dengan Lapor milik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. 

“Akan memudahkan masyarakat dalam pelayanan pengaduan. Selain itu, pemetaan kebutuhan masyarakat berdasarkan aduan pelayanan publik juga semakin mudah dilakukan. Bukan hanya skala kota tapi provinsi bahkan nasional,” kata Kabag Humas Pemkot Makassar, M Roem.

Sodarata memiliki 18 kategori aduan yaitu infrastruktur jalan dan drainase, kemacetan, pohon tumbang, kebersihan dan persampahan, administrasi kecamatan, administrasi perizinan, administrasi KTP dan KK, pelanggaran bangunan dan IMB, administrasi perindustrian, kebakaran, parkir liar, lampu jalan rusak, tenaga kerja, pungutan liar, banjir, iklan tak berizin, layanan kesehatan home care, serta anak jalanan dan gepeng.

Di halaman beranda ditampilkan aduan atau laporan warga. Informasi aduan memuat identitas pelapor, waktu, obyek aduan berupa foto, status laporan, dan SKPD terkait yang menjadi leading sector dari aduan masyarakat. 

Apabila laporan warga telah tertangani maka akan tampil lingkaran berwarna hijau, aduan sementara ditangani menampilkan lingkaran kuning, dan belum ditangani berwarna merah. 

Umumnya jenis aduan warga yang masuk mengenai kebersihan dan persampahan. Untuk jenis aduan ini, admin Sodarata akan meneruskan ke kecamatan sesuai lokasi obyek aduan. 

Aduan lainnya berupa lampu jalan yang padam dan jalan rusak atau berlubang. Kedua aduan ini berada pada kategori berbeda yaitu lampu jalan rusak serta infrastruktur jalan dan drainase. Meski berbeda kategori namun keduanya menjadi tanggung jawab Dinas Pekerjaan Umum. 

Tak jauh beda dengan Baruga Sulsel di tampilan beranda juga memuat laporan warga yang dilengkapi identitas pelapor dan waktu melapor. Bedanya, laporan warga tidak disertai foto yang menjadi obyek laporan.  

Status laporan ditampilkan dengan simbol huruf D, P, dan S. D yang berarti disposisi, P bermakna progres, dan S adalah selesai. Laporan yang masuk juga diteruskan ke SKPD terkait.

Penulis: Asrhawi Muin
Editor: Awang Darmawan

Populer

Pengacara Bakal Laporkan Dollah Mando ke Mendagri Soal Kades Talawe

SULSELSATU.com, SIDRAP - Aktivis Sidrap, Mattau dan pengacara Kades Persiapan Talawe bakal melaporkan Bupati Sidrap Dollah Mando ke Mendagri Tjahjo Kumolo. “Rencana pekan depan kami...

ACC Sulawesi: Rp3,2 Miliar Gaji Kades di Sidrap Dikorupsi Pejabat

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Anti Corruption Commite (ACC) Sulawsi merilis dugaan korupsi di Kabupaten Sidrap. Adalah gaji 68 kepala desa dan perangkatnya yang diduga dikorupsi...
video

VIDEO: Penjagal Hewan Kurban Meninggal Dunia di Atas Sapi yang Siap Disembelih

SULSELSATU.com - Ritual penyembelihan hewan kurban pada Idul Adha kemarin, Ahad (11/8/2019) menyisakan kisah pilu bagi sebuah keluarga di Cimahi. Asep Hadad, pria yang semula...

Polisi Asal Barru yang Diculik KKB Papua Ditemukan Tewas 

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Seorang anggota polisi asal Kabupaten Barru, Sulsel bernama Briptu Hedar ditemukan tewas di Kampung Mudidok Kabupaten Puncak, Papua, Senin (12/8/2019). "Pukul 15.30...

Unhas Didesak Tarik Prof Yusran dari TGUPP

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Alumni Fakultas Ekonomi Unhas, Mulawarman mendesak Rektor Unhas untuk segera menarik Prof Yusran dari Ketua Tim Gubernur untuk Percepatan Pembangunan (TGUPP)....

Mirip Cara Pemerintahan NA, Advokat Minta Legislator Seret Dollah Mando ke DPRD

SULSELSATU.com, SIDRAP - Advokat asal Sidrap, Sari Juwita Mustafa meminta legislator di daerahnya untuk menyeret Dollah Mando ke DPRD. Hal ini disampaikan Ita sapaan akrab...

Efek PSM Juara, Satu Grobak Buroncong Dekat Stadion Digratiskan

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Tidak lama setelah tim PSM Makassar memastikan gelar juara Piala Indonesia 2019, satu grobak kue buroncong langsung digratiskan kepada suporter yang...

Polisi Tangkap 9 Orang Pasca Penyerangan Lokasi Nobar PSM di Jakarta

SULSELSATU.com, JAKARTA - Aparat Polres Metro Jakarta Selatan mengamankan sembilan orang yang diduga melakukan aksi penyerangan ke Kafe Komandan, Tebet, Jakarta Selatan, yang menjadi...

GALERI FOTO: Perindah Ruas Jalan, Dinas PU Lakukan Peremajaan Kanstin Trotoar

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Pekerja dari Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar melakukan peremajaan kanstin trotoar di Jalan Haji Bau, Makassar, Senin (26/8/2018). Peremajaan kanstin trotoar...
Berita Terkait

Baca Juga

Ribuan Pelajar Ramaikan Gerak Jalan Indah Gowa

SULSELSATU.com, GOWA - Ribuan pelajar Kabupaten Gowa mulai dari tingkat Sekolah Dasar (SD), SMP, SMA dan sederajat berpartisipasi dalam lomba gerak jalan indah yang...

IDP: Konsumsi Ikan Lutra Tertinggi di Sulsel

SULSELSATU.com, LUTRA - Masyarakat Luwu Utara rupanya sangat gemar makan ikan. Tahun 2018 lalu, tingkat konsumsi ikan di Luwu Utara mencapai 58 kg per...

Adnan Ajak Pramuka Jadi Pelopor Gerakan Anti Korupsi dan Radikalisme

SULSELSATU.com, GOWA - Bupati Gowa Adnan Purichta Ichsan memimpin Apel Besar 58 Tahun Gerakan Pramuka Kwartir Cabang Gowa di Lapangan Perkemahan Cadika, Bajeng, Rabu...

Bengkel di Maros Dibobol Pencuri, Uang Jutaan Rupiah Raib

SULSELSATU.com, MAROS - Sebuah bengkel mobil di Jalan Poros Makassar-Maros KM 16, Kecamatan Turikale, Kabupaten Maros dibobol maling. Aksi pencurian tersebut diduga terjadi sekitar...

Terbaru

Banggar DPRD Makassar Bahas APBD Perubahan 2019

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Badan Anggaran (Banggar) DPRD Makassar menggelar rapat pembahasan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Perubahan tahun 2019. Rapat Banggar tersebut dipimpin langsung...

Penerima Remisi di Rutan Masamba Dapat Standing Ovation dari Bupati Lutra

SULSELSATU.com, LUTRA - Luar biasa penampilan perwakilan warga binaan yang mendapat remisi HUT Kemerdekaan RI di Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Masamba Kecamatan Mappedeceng,...

Live Streaming Liga Spanyol: Atletico Madrid Vs Getafe

SULSELSATU.com, MAKASSAR - Atletico Madrid bakal menjamu Getafe pada jornada pertama Liga Spanyol 2019/2020, Senin (19/8/2019) pukul 04.00 Wita dini hari nanti. Atletico mesti waspada,...

Pemkab Selayar Gelar Malam Resepsi Kenegaraan

SULSELSATU.com, SELAYAR - Masih dalam rangkaian Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-74 Republik Indonesia, Pemerintah Kabupaten Kepulauan Selayar menggelar malam resepsi kenegaraan di Pendopo...
video

VIDEO: Israel Blokir Akses ke Masjid Al Aqsa

SULSELSATU.com – Polisi militer Israel memblokir akses menuju ke Masjid Al-Aqsa dengan menutup gerbang Al-Rahma. Mereka juga menyerang dan mengusir pelajar dari wilayah itu....